宜都市殡仪馆到宜昌市殡葬管理所参观学习
本网讯(通讯员 曾亚欣)为加强殡葬行业交流互鉴,全面提升服务质效与管理水平,3月10日,宜都市殡仪馆馆长张心春带队,组织业务骨干一行7人到宜昌市殡葬管理所开展参观学习和座谈交流活动。
学习团一行先后实地走访接待服务部、收殓服务部、殡仪服务部、火化服务部。现场观摩各部门服务流程、岗位规范、设施配置及日常运营管理模式,重点学习该所在殡仪服务、遗体处置、火化作业、安全管理、人文服务等领域的先进经验与实操标准。参观期间,学习团表示,宜都市殡仪馆正处于提质升级、规范完善的关键阶段,各项业务细节仍需优化提升,多个领域亟待学习借鉴。目前,宜都馆正在推进鲜花服务等项目建设,此行重点学习招标采购相关工作经验。双方边走边看、边学边问,围绕服务细节、流程衔接、质量管控等核心议题展开深入交流。
实地参观结束后,双方召开交流座谈会。会上,该所围绕单位规范化建设、内部管理、队伍建设等工作进行经验分享。双方重点围绕招标采购工作流程、制度建设、合规管理,以及火化炉尾气处理技术、设备运维、环保达标等核心内容展开深入研讨。交流工作思路、分享实操经验、破解业务难题,达到了取长补短、共同提升的良好成效。
此次交流学习,搭建了殡葬行业互通互学的良好平台,既增进了兄弟单位间的友谊,也促进了业务经验与管理模式的共享互鉴。下一步,该所将持续加强与行业单位的沟通交流,不断提升服务质量与管理水平,推动全市殡葬服务事业高质量发展。(宜昌市殡葬管理所)

