为民做好事 服务显初心

　　本网讯（通讯员 曾亚欣）“太感谢你们了！帮忙找到30年前我父亲的火化档案，还开车送我们去车站，你们的服务真是太好了。”7月10日，宜昌市殡葬管理所帮助一对前来查档案的老夫妇，暖心服务获得好评。

　　当天下午3点左右，一位年近80岁的祁老先生，在妻子的搀扶下，步履蹒跚地走进了该所综合办公室，想要查找其父亲的火化档案。经了解，祁老先生的父亲已去世30年，现因房产过户问题需要出具其父亲的死亡证明，祁老夫妇本身身体状况不好，家中唯一的儿子也因疾病在医院住院治疗，无奈之下老两口只能自行前来办理。

　　得知这一情况后，该所工作人员立即着手查找翻阅当年的档案资料，由于年代跨度较大，具体火化日期不详，想找到30年前的手写档案有一定难度。在该办公室所有工作人员的不懈努力下，1个小时后，终于找到了当年的相关档案资料，随即为其开具了所需的火化证明。考虑到该所位置偏僻，祁老夫妇行动不便，工作人员主动提出驾车送他们前往公交车站。这份超出本职工作范围的关怀，让两位老人深受感动，他们对工作人员表达了由衷的感激之情。

　　为民服务没有终点，服务群众就在点滴之间。该所将一如既往地为群众办实事、办好事，解决群众急难愁盼问题，用心用情服务好群众，不断提升人民群众的幸福感和满意度。（宜昌市殡葬管理所）