“夏季送清凉”专项救助行动进行时
本网讯(通讯员 秦锦)近日,随着“三伏”天气的到来,宜昌也进入了“蒸烤”模式。为确保流动困难群众平安、清凉度夏,宜昌市救助管理站深入推进“夏季送清凉”专项救助行动,织紧织密宜昌救助保障网络。
一是强化街面巡查。全体工作人员分为日夜两班轮番巡查,每周三夜间组织开展集中搜救行动,重点加大对商桥洞、公园、地下通道、城区商圈、繁华路段等易发流浪乞讨人员蜗居、露宿公共场所的巡查力度。发现街头流浪人员及时劝导他们进站避暑纳凉,并为他们提供衣物、饮食和返乡车票等;对于劝导后仍不愿进站接受救助的,为其发放清凉饮料、救助食品和防暑药品,并告知其求助电话。
二是畅通救助渠道。严格落实领导带班制度和工作值守制度,大厅值班人员24小时在岗,保证求助电话畅通,遇有来电反映街头发现流动困难群众上报线索,立即安排备勤人员赶赴现场,第一时间实施救助。成立专门的外勤小组在宜昌东站驻点,前置救助阵地,优化救助流程,把救助工作延伸到第一线,让更多的流动困难群众能够得到及时有效的救助。通过公开救助热线电话、设置救助引导牌等方式,让群众和流动困难群众知悉求助渠道、救助机构等信息。
三是强化协同救助。协调公安、城管、卫生等部门共同做好救助管理工作,在人员密集场所主动展开救助和巡查。发挥110、120、网格信息平台和城区数字管理平台等转介平台功能作用,随时响应各平台的救助信息,做好流动困难群众的引导、救治、劝离等工作。积极发动社区组织、志愿者以及居民、环卫工人、出租车司机等热心群众提供线索,做到及时发现立即响应。
四是落实后勤保障。坚持做好日常防暑降温服务,减少滞站救助对象户外活动频次,对食堂菜谱及时合理调整,启动空调房,配置凉席,供应西瓜和绿豆汤,并定期更换受助人员使用的牙刷、口杯、脸盆、毛巾等,定时对房间消毒、通风、灭蚊,配备充足的夏季常用物品、药品,确保滞站受助人员安全度夏。
自7月8日启动“夏送清凉”专项救助行动以来,截至目前宜昌市救助管理站共救助流动困难群众46人,其中送医救治13人,帮助购票返乡21人,护送返乡13人,家属(社区)来站接领5人;发放短袖短裤5套,方便面66桶,矿泉水66瓶。(宜昌市救助管理站)

