我愿筚路蓝缕 只为玉汝于成

　　本网讯（通讯员 李尉）一个普通的工作日，湖北省宜昌市第二社会福利院的工作人员接到这样一通电话：“请帮帮我吧，照顾弟弟我无怨无悔，可是我年纪也大了，实在无能为力了……”电话来自宜昌市秭归县郭家坝镇烟灯堡村，一个盛产脐橙的地方。与脐橙的甜美不相称的是他的家庭，他的人生。

　　正值脐橙丰收季，烟灯堡村的脐橙树漫山遍野，黄澄澄的橙子挂满枝头。阿华（化名）却因病辗转在求医问药的路上。接到求助电话后，市二福利院业务室的党员裴大炜、何舲立即动身，驱车168公里，绕过曲折蜿蜒的山路，徒步爬上陡峭的阶梯，一路崎岖颠簸，翻山越岭，终于来到了这个艰苦的家庭。

　　阿华家中有八个兄弟姐妹，他排行老幺，本应是最受宠的“幺儿”，在父母和兄姊的关爱下无忧无虑地长大。1982年，厄运降临在这个苦命的家庭，正值青春年少的阿华，本应和同龄的朋友一起高高兴兴进入校园，坐在窗明几净的教室里学习知识，却因罹患精神疾病，失去了他这一生最美好、最快乐的时光。随着父亲早逝，哥哥姐姐不得不外出务工，无法照顾他和母亲，母子二人相依为命多年。

　　随着精准扶贫政策的落实，作为五保精准扶贫户，在当地政府的关怀和帮助下，阿华家也建起了能庇护全家的平房，居住和生活环境得到了显著改善。如今他的母亲已90岁高龄，双眼失明，体弱多病，青丝熬成白发仍四处奔波为精神残疾的小儿子操劳，难以像同龄人一般安享晚年。村委会为解决这个艰苦家庭“以老养残”的困境，指定阿华的二嫂为其监护人并发放一定的补助。然而二嫂也有她的难处，“我没读好多书，不晓得怎么照顾病人，更何况是他这种病情。他哥都去世好多年了，平时家里只有我一个人，还要下地干活，现在是正忙的时候，根本顾不上他。”二嫂边说边红了眼眶。

　　阿华被确诊为精神残疾一级，适应行为严重障碍，生活完全不能自理，加上多年来没有得到专业的治疗和看顾，已经基本丧失社会功能，穿衣、洗澡都需要他人帮助才能完成，病情严重时还会乱跑乱叫，打骂亲近的人。日积月累的，身边人都伤痕累累。他居住的简陋小屋里摆放了一些破旧家具，因长时间无人打扫而显得十分凌乱，桌椅上也积了厚厚的一层灰。“他妈妈年纪大了，自己都需要人照顾，嫂子还要下田干活。他发病时非常粗暴，乱跑乱叫，我们都不敢靠近帮忙！”阿华的邻居同情地说道。

　　何舲在一旁认真记录并安慰阿华的二嫂：“我们会根据阿华的情况进行评估，制定出入院后的治疗、护理和康复方案，再与您联系办理托养手续。”二嫂听完才稍稍放下了悬着的心，连连致谢。随后眉头又紧锁了起来，欲言又止。

　　“您是不是怕不好送他过去啊？不必担心！针对这种路途远，家属又不方便的情况，我们会上门办理手续并接送服务对象，请您放心！”听到裴大炜的答复后，阿华二嫂眼含热泪，连连致谢。“我没想到打了一通电话你们立刻就赶来了，谢谢你们！”

　　经过一天的奔波走访，完成家访评估再回到办公室，已经过了晚饭时间，裴大炜和何舲却顾不上吃饭，争分夺秒地将通过各方收集到的情况一一整理、记录，召集评估小组成员一起讨论研究，针对阿华的问题逐条梳理，初步形成了有针对性的方案。直至深夜，煮上一碗面条充饥，这是他们的一天，也是他们的每一天。

　　该院的评估小组时常开着车去往偏远的乡村，因为那里缺乏医疗条件和专业的护理知识，家属对于精神障碍患者常常束手无策。有时遇到路不好走的村子，他们甚至要停下车来徒步好几个小时。他们走访每一个可能需要帮助的家庭，根据专业的知识和判断，为精神障碍患者家庭提供帮助和建议，特别是向监护人普及护理知识、药物使用和日常监护注意事项。

　　市第二社会福利院还有许许多多与阿华相似情况的服务对象，需要工作人员详细了解服务对象的基础疾病和其他特殊事项，以便医护人员进行有针对性的治疗和护理，提供个性化的康复服务，尤为重要的是在发生突发事件时迅速采取有效措施。工作人员在接到求助后会立即安排入户家访，并根据实际情况判断是否适合托养，帮助家属办理入院手续，安排服务对象入院，提供护理、医疗和康复服务，旨在将每一位服务对象都当做亲人一样爱护，帮助他们回归社会，回归正常的生活，将每一个平凡的日子都变得不那么平凡。（宜昌市第二社会福利院）