宜昌市第二社会福利院开展班组交叉检查 同步提升护理质量

　　本网讯（通讯员  颜峰）为促进护理质量全面提高，5月9日上午，宜昌市第二社会福利院组织一线班组对护理区各项工作交叉检查。

　　“这次交叉检查由班组长带队，检查内容包括了日常护理工作的方方面面，我们在检查其他班组的同时，也可以吸取好的工作经验，把优秀的服务理念、管理方法带回自己班组，并进行交流、学习。”护理一班班长裴大炜在检查中这样说。

　　检查前，该院要求各班组检查人员熟悉检查内容，以防检查的随意性、主观性和片面性，力求达到公正、客观、准确。检查过程中，各班组检查人员遵循实事求是的原则，对照检查内容，严格按照流程进行检查，客观、有针对性的指出存在的问题，对比实际做法，进行风险提示，并提出有效的解决建议。此次交叉检查做到了公平合理、相互督促、严中有细，有据可循。

　　据悉，该院通过不定时班组交叉检查，有效弥补了常规检查中存在的不足，进一步完善了护理工作的方式、方法，调动了护理人员的积极性，使护理工作不断进步，服务对象满意度不断提升，真正做到让服务对象满意，让家属满意，让社会和政府满意。（宜昌市第二社会福利院）