宜昌市救助管理站多举措强化街面管控
本网讯(通讯员 秦锦)今年以来,宜昌市救助管理站坚持抓源头、控街头,采取多项措施强化街面管控力度,确保街面无流浪乞讨人员。
加大街面巡查力度。每天安排两组人员带车上街,以车站、船码头、市区繁华路段、地下通道、城郊结合部的桥梁、涵洞和拆迁废弃房屋等为重点,进行拉网式巡查,重点做好夜间巡查救助服务,做到应帮尽帮、应救尽救。
建立信息互通机制。主动加强与公安、城管部门的协作,建立完善协作机制,发现流浪人员第一时间告知该站前往现场进行救助;积极发动社区组织、志愿者以及居民、环卫工人、出租车司机等热心群众提供线索,做到及时发现立即响应。
划分片区开展巡查。按职工居住地划分巡查责任片区,实现主城区街头巡查全覆盖,对职工包干街头责任区巡查实行考核制,每月开展考核,做到主动巡查,及时发现,快速救助,尽最大可能劝导流浪乞讨人员进站接受救助。
畅通快速反应机制。大厅值班人员24小时在岗,保证求助电话畅通,建立24小时备勤制度,接到求助电话后第一时间前往现场救助,及时反馈救助情况,做到电话有记录、有处置、有回复。对不愿进站接受救助的人员发放衣服、被褥、面包、快餐面等救助物品,并告知其救助电话,以便后期跟进回访服务工作。
打造“宜昌东站流动救助点”。每天安排一组人员带车在宜昌东站驻点,针对来宜务工、经宜中转人员提供救助服务,让更多流动困难群众都能够得到及时有效的救助,为打造城市形象、优化营商环境、创建全国文明典范城市提供有力支撑。(宜昌市救助管理站)

