宜昌市第二社会福利院开通“云探视”服务 让爱始终“在线”
日期:2022-04-24 16:13来源:宜昌市第二社会福利院
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本网讯(通讯员 何舲)“妈妈,我最近过得很好,请您放心!”4月22日,宜昌市第二社会福利院的一名服务对象正在用微信视频与母亲进行线上聊天。
考虑到许多服务对象因无法见到自己的亲人,会产生紧张、焦虑和孤独等不良情绪,该院在做好服务对象心理疏导的同时,开通了“云探视”服务,积极提倡服务对象家属通过视频聊天的方式进行线上探视。“今天中午吃的什么呀?吃饱了没有呀?”看着亲人熟悉的脸庞,听着亲人关切的问询,服务对象的思念之情明显得到了缓解。

“云探视”服务搭起了线上沟通桥梁,不仅能够让家属随时了解服务对象的生活情况,也能帮助服务对象缓解不良情绪,切实做到让家属放心,让服务对象舒心。“云探视”服务是该院封闭管理期间的一项重要的便民利民举措,得到了众多服务对象家属的认可。(宜昌市第二社会福利院)

