发挥“传帮带”作用,促进业务能力共同提升

　　本网讯（通讯员 彭凡超）“与师傅同吃同住，工作时间教授我殡仪服务业务实操知识，休息时间悉心指导我学习理论知识，让我回到岗位上开展工作更有底气和信心了。”近日，在宜昌市殡葬管理所跟班学习的秭归县殡葬管理所新录用工作人员王某在学习交流心得中这样写道。

　　据了解，随着治丧群众对殡葬服务个性化需求不断提升，宜昌市各县市区殡葬单位迫切需要迅速提升殡仪服务业务水平。宜昌市殡葬管理所针对县市区殡葬服务单位面临的困境，充分发挥“传帮带”作用，主动搭建平台，对有需求的县市区殡葬服务单位来该所进行跟班学习，为提升宜昌地区的殡仪服务能力精准发力。

　　为了让跟班学习的殡仪工作人员切实学到“真功夫”，该所根据其亟需解决的问题、人员现状、需达到的目标等方面召开专题工作碰头会，研究制定个性化带班教学任务，确定好教学师傅，明确带班教学清单。通过技术实操、设备运用、理论测试、服务丧户、个案点评等方式精准指导跟班学习人员，使县市区殡葬单位的殡仪服务能力得到了较大的提升。

　　该所党支部书记、所长陈俊表示，宜昌地区殡葬事业发展水平还有很大的提升空间，殡葬行业发展需要大家齐心协力，只要是大家愿意致力于殡葬事业发展，该所会将殡仪接待、接运、收殓、服务、火化、下葬等殡葬方面的知识经验、工作心得及亮点创新倾囊相授。希望借此机会形成齐头并进、亮点突出、个性发展、成果共享的崭新局面，共同促进宜昌地区殡葬事业发展进步。（宜昌市殡葬管理所）