宜昌市救助管理站凝心聚力做好流动困难群众“守护人”

　　本网讯（通讯员 吴丽）近期，全国多地区疫情有所反弹。为充分发挥救助管理机构“托底线、救急难、保民生”的作用，切实守护好流动困难群众安危冷暖，宜昌市救助管理站积极履职尽责、主动担当作为，全力抓好疫情防控和应急处置工作，做好流动困难群众“守护人”。

　　双线作战，内外兼顾。成立工作专班，分站内站外两班做好流动困难群众救助服务。站内实行全封闭式管理，从严从实把好责任、消毒、监测、出入、应急、保障“六道关”，实现救助管理机构内部“零感染”目标。外勤工作组加强街面巡查，做好临时求助人员救助安置工作。对临时求助人员在核对身份信息和健康码后，先送往定点医院进行核酸检测，然后统一安置在站外临时救助点。

　　强化联动，形成合力。加强与城管、公安、医院、防疫指挥部等部门的协同联动，发挥好110、120、12345市长热线等转介平台功能作用，建立健全快速响应机制，在接到流浪乞讨人员线索后，第一时间安排外勤工作人员前往现场处理并实施救助，确保救助快速、及时、高效。加强与未保工作联席会议各成员单位的联系，做到资源共享、信息互通、工作协调和优势互补，共同做好困境未成年人救助保护工作。

　　优化流程，畅通渠道。坚持24小时值班值守，畅通救助热线，确保流动困难群众求助有门、受助及时。全新升级打造东站流动救助点，作为流动困难群众临时的“家”，进一步丰富救助车辆物资配备，让其能够满足流动困难群众饮食着衣等基本需求。对于可以直接购票返乡的流动困难群众，按照相关要求和流程办完手续后直接为其购票返乡，省去中间环节，大力提升救助工作效率。（宜昌市救助管理站）