为流动困难群众保驾护航，宜昌市救助管理站在行动

　　本网讯（通讯员 吴丽）受强冷空气影响，春节期间宜昌多低温雨雪冰冻天气。为扎实做好流动困难群众救助帮扶，市救助管理站强化救助队伍力量，加大街面巡查力度，充实物资保障，畅通救助渠道，积极主动作为，为流动困难群众温暖过冬幸福过节保驾护航。

　　春节不打烊，24小时在线。春节期间，救助服务热线保持24小时畅通，确保流动困难群众求助有门、受助及时。接到困难群众来电后，外勤组工作人员第一时间出动，及时为其提供救助帮扶服务。据悉，1月31日至2月6日春节假期期间，该站共接听救助热线23通，出动救助车辆17车次，救助困难群众10人。

　　拉网式巡查，积极主动作为。组建三人一班的巡查工作小组，每日对街面开展拉网式巡查，重点做好车站、船码头、市区繁华路段等区域的巡查，并加大对地下通道、桥梁、涵洞、拆迁废弃房屋等区域夜间巡查力度，做到及时发现，耐心劝导进站接受救助，对不愿到站接受救助的，提供必要的御寒保暖物品和食物等。春节期间组织街面巡查51人次，发放救助物资方便面20桶，水30瓶，口罩10个，棉衣棉裤1套，棉鞋1双。

　　人性化服务，站内贴心照料。服务区工作人员实行24小时值班照料，全天候提供“保姆式”服务。考虑到部分滞站对象年纪较大，消化能力不好，食堂提供米饭和面条两种主食供受助对象选择。由于精神、身体疾病等原因，滞站对象中有部分人员生活不能自理，站内工作人员为他们剪头发、剪指甲、洗大澡、换新衣，让他们能够干净整洁、舒适愉快地过春节。

　　一站式护送，助力回家团圆。对求助返乡的受助对象，待完成核酸检测，结果显示为阴性后，及时为其购票返乡。对未成年人、老年人、残疾人等需护送返乡的特殊受助人员，在完成核酸检测后，按照“一站式护送”原则，与送达区域救助站点提前沟通好后选择合适地点进行交接，办理相关手续，避免中转带来的染疫风险。春节期间，该站为受助对象购票6人，家属来站接领2人，送医治疗2人。（宜昌市救助管理站）