宜昌市殡葬管理所“四个到位”扎实做好2019-2020年度公墓年检自查工作

　　本网讯（通讯员 陈爱华）根据市民政局《关于开展2019-2020年度公墓年检的通知》要求，近日，宜昌市殡葬管理所窑湾公墓积极开展公墓年检自查自评工作，进一步加强公墓建设管理，不断完善公墓服务经营秩序，切实维护群众利益，树立殡葬行业良好服务形象。

　　一是责任落实到位。该所领导高度重视，成立工作小组，落实专人认真开展公墓年检自查自评工作。工作人员按要求在网上填写《湖北省经营性公墓合规性审验登记表》，对照《检查评分表》，逐项开展自查自评，并针对测评内容查缺补漏，制定整改措施，确保各项工作落到实处。

　　二是规范管理到位。严格执行公墓管理相关规定，定期更新服务公开栏，将审批文件、政策法规、办事流程、收费标准、惠民政策、墓园指南等内容公开上墙，并加强监督，公示了主管部门的监督电话。同时，按照标准化服务要求，逐项完善服务环节和流程。加强业务档案管理，做好墓位信息的收集整理工作，书面档案材料按年存档，电子档案及时录入电脑，方便市民查找墓位相关信息。

　　三是祭扫服务到位。坚持优质服务，多举措提供便民利民惠民服务举措。一方面，工作人员统一着装，挂牌上岗，在祭扫服务中，做到服务周到细致，语言文明规范。另一方面，进一步完善硬件设施，设立便民服务台，免费提供便民雨具、老花镜、饮用水、医药箱等用品，方便祭扫群众。同时，更新完善消防设施及墓园安全提示牌等，最大化保障祭扫群众出行安全。

　　四是队伍建设到位。近两年来，该所高度重视干部职工队伍建设，从班子建设、内部管理、职工培训等方面入手，努力打造优质殡葬队伍。通过开展创先争优、岗位练兵、技能比武等活动，树立行业先进典型，营造学技术、比服务、创一流的浓厚氛围。建立和完善职工考核体系，充分调动职工学习技能的积极性，有力提升了干部职工的业务水平。同时，进一步强化职工廉洁自律意识，要求职工杜绝“吃、拿、卡、要”等现象发生，使干部职工队伍建设得到显著提升。（宜昌市殡葬管理所）