宜昌市救助管理站“寒冬送温暖”专项救助行动交上满意答卷

　　本网讯（通讯员 余伟）根据省民政厅《关于切实做好“寒冬送温暖”专项救助行动和新冠肺炎疫情常态化防控的通知》精神，2020年11月27日至2021年3月15日，宜昌市救助管理站组织开展了“寒冬送温暖”专项救助行动。专项行动期间，该站通过开展主动救助、联动救助、保护性救助，多管齐下，充分发挥救助管理机构“兜底线，救急难”的作用，切实保障流浪乞讨（困境）人员基本生存权益。

　　强化组织领导，提升服务意识。一是将“寒冬送温暖”专项救助行动纳入重要议程，召开专题会议学习省、市相关文件精神和要求，并对专项行动进行动员、安排部署。二是成立以站长为组长、分管副站长为副组长、相关科室负责人为成员的专项救助行动专班，细化人员分工，压紧压实责任。三是制定《宜昌市救助管理站2021年“寒冬送温暖”专项救助行动方案》，将站内工作人员划分为街头搜救组、站内管理组、后勤保障组和宣传报道组，制定日常巡查、集中搜救和夜间备勤等救助措施，确保城区生活无着的流浪乞讨（困境）人员得到及时救助。

　　强化疫情防控，做好分类救助。一是做好救助对象的常态化疫情防控工作，求助返乡的受助对象一律安置在站外临时救助点进行照料，待完成核酸检测，结果显示为阴性后，为其购票返乡。二是做好特殊对象的救助工作，对身患疾病或身体状况较差的受助对象和年龄较大的老年人，在争取其本人同意后，先送往医养结合的医院聘请专业护工对其进行照料，待其情况稳定后，再护送返乡。三是对春节期间滞留的对象进行慰问，对于没能回家过年的受助对象前去探望，并送上慰问物资和新春祝福。

　　动员社会力量，完善协作机制。一是充分发挥社区临时救助点先期救助作用，及时对城区十五个社区临时救助点进行救助物资补充，专项行动期间共为临时救助点配备一次性口罩5500个、一次性手套2800双、方便面220箱、矿泉水200件、棉衣棉裤440套、棉鞋190双、棉被340床、睡袋250个、防冻霜310盒、毛巾640条、秋衣秋裤440套。二是主动加强与110、120信息平台、网格信息平台、城区数字管理平台的有效链接，不断建立完善协作机制，发现流浪人员和因疫情被困宜昌的困难群众能在第一时间告知该站，对街头发现的未成年人流浪乞讨的由公安机关引导护送到救助站接受救助。对流浪街头的危重病人、精神病人按照“先救治后救助”原则，及时联系相关定点医院进行救治。

　　据悉，“寒冬送温暖”专项救助行动期间，该站共组织日常街面巡查284车次，夜间极寒天气集中搜救36车次，夜间备勤出车16车次；社区临时救助点共救助810人次，为149人提供了返乡乘车凭证，安排工作人员护送特殊困难群众返乡12人，接领返乡特殊困难群众28人，送定点医院救治30人，医院跟踪回访141人次；发放御寒棉被130余床、棉衣棉裤85套、秋衣秋裤85套、内衣内裤85套、绒衣绒裤85套、大衣32件、睡袋23床、棉鞋85双、方便面160桶、矿泉水120瓶。流浪乞讨(困境)人员和困难群众得到了及时救助服务，受到各级各部门和人民群众的广泛称赞与好评，为救助工作高质量发展交上了一份令人满意的答卷。（宜昌市救助管理站）