宜昌市殡葬管理所2020年惠民殡葬工作成效显著
本网讯(通讯员 陈爱华)2020年以来,宜昌市殡葬管理所立足“殡葬也是民生”的理念,把“让群众受益最大化”作为核心目标,严格执行各级有关惠民殡葬的相关要求,积极推进惠民殡葬工作,为治丧群众解难题、办实事、增福祉,切实减轻了群众的负担,并取得了一定的成效。
一是全面落实惠民政策。该所全面落实《关于免除城乡低保等特殊困难对象基本殡葬服务费用的通知》文件要求,对城乡低保对象、“五保”供养对象、“三无”人员以及在民政部门享受抚恤补助金的优抚对象等困难群体免除最高870元的基本殡葬服务费用。2020年,共为350位逝者减免基本殡葬服务费用近50万元。
二是严格执行疫情防控期间价格管理规定。该所在落实现有殡葬管理规定和惠民政策的同时,严格落实疫情防控期间价格管理规定,减免接运、火化、骨灰寄存费用,并为特殊对象免费提供骨灰盒,免费提供壁墓、树葬等节地生态安葬方式,有力保障了新冠或疑似遗体处置、寄存骨灰发放、治丧人员管控等工作稳定进行。
三是实行免费代祭服务。2020年清明节期间,该所窑湾公墓暂停开放现场祭扫,实行免费代祭服务,共为9000多位逝者擦拭墓碑、敬献鲜花,开展现场祭扫服务,体现了较强的殡葬服务公益属性和高度的社会责任感,极大增强了治丧群众的满意度。
四是提供公益性生态墓穴。一方面,为积极推进散坟整治工作,该所与高新区联合行动,深入推进该片区的散坟整治工作,为迁葬坟墓的逝者提供公益性生态墓穴1580个,得到家属的高度认可;另一方面,该所公益性公墓项目进展顺利,目前,新建了1700个公益性墓穴,打破了城市经营性公墓垄断局面,回归“公益”特性,营造了殡葬改革良好的社会氛围。
五是建立健全惠民殡葬政策公开制度。该所采取多种形式,将惠民政策实施内容、惠及人群、减免方式等关系群众切身利益的问题,主动向社会公开,扩大政策知晓度,充分发挥惠民殡葬政策的综合社会效益。通过公开,治丧群众清楚了解到相关惠民政策,今年以来没有一例丧户投诉事件,丧户满意度不断提升。
下一步,该所将始终坚持以人民为中心的发展理念,在全面落实殡葬惠民政策基础上,积极探索公益性殡葬服务理念。坚持群众满意,最大限度地惠及治丧群众,把发展公益性基本殡葬服务作为兜底性、基本性、人性化的制度安排抓紧抓实,不断推进殡葬工作高质量发展。(宜昌市殡葬管理所)

