宜昌市殡葬管理所多举措提升殡仪服务质量

　　本网讯（通讯员 黄曼）为推进殡葬改革工作，提升殡葬服务水平，宜昌市殡葬管理所加大殡葬基础设施建设力度，积极开展文明殡葬移风易俗宣传引导，多措并举力促宜昌市殡葬服务管理质效提升，为群众营造良好的服务环境。

　　一是加强殡葬基础设施建设。2020年该所为改变殡仪馆服务窗口和火化车间分离现状，将火化馆搬迁至殡仪馆院内，为群众举行追悼活动、办理骨灰寄存和领取业务提供了方便。目前，该所已成为集殡仪、火化、服务于一体的殡仪服务单位。该所还积极推行节地生态安葬，加强殡葬基础设施建设，加快推进市级殡葬服务机构迁建项目。

　　二是推进殡葬人才队伍建设。为切实提升殡葬职工政治素质和工作能力，该所每年定期开展6期职业道德讲堂活动，不定期开展殡葬专业化培训活动，抓好殡仪服务人员的职业道德、专业化知识和岗位技能提升。通过调整人员岗位，优化现有的人员结构，做到“人岗相适，人尽其才”。同时，探索建立购买服务竞争机制，积极引进优秀人才，不断优化殡葬队伍结构。

　　三是加大绿色惠民殡葬政策。该所严格落实城区5类对象基本殡葬费用优惠减免等惠民殡葬政策，优化服务流程，拓展便民服务项目，更好履行殡葬领域基本民生保障的职责。2020年该所共为350名对象减免遗体接运、火化、存放等各项基本殡葬服务费用近50万元。

　　四是积极宣传节地生态安葬。2020年清明时节正值疫情防控期间，该所停止现场祭扫，通过媒体积极宣传节地生态安葬、绿色文明祭扫等殡葬新理念，推动安葬服务向多元化、生态化、人文化、可持续化方向发展。（宜昌市殡葬管理所）