从风雨漫天走向繁花盛景

　　本网讯（通讯员 孟雪娇）农历正月，天气还未变暖，寒意在空气中蔓延，一次疫情，让这个城市仿佛沉睡，也让生存在这个城市边缘的流动困难群众和拾荒者陷入了窘境，他们失去了生活来源，无家可归，无处可去，只能饿着肚子，蜷缩在空荡的街头。同时，还有一群人，他们昼夜不停，奔波在医院、酒店以及大街小巷，确保这些最弱势的困难群体能得到妥善的安置，他们就是宜昌市救助管理站外勤组的工作人员。

　　2月14日，宜昌市救助管理站按照统一部署开始实行全封闭式管理。外勤工作组的5名工作人员，站在党旗前发下誓言，收拾好行装，告别家人，住到酒店开始第一期14天的抗“疫”之路。

　　辗转3个酒店为安置的受助人员送餐，测量体温，询问人员情况，这是外勤组工作人员每天固定的工作内容。而在固定工作之外，还有一些突发的、临时性的任务。流动困难群众常常在夜晚出没，一个电话，无论是白天还是夜晚，无论刮风还是下雨，他们都要奔赴现场，甄别情况，解释政策，妥善安置这些流动困难群众。

　　“刚回来么？”“对，体检结果没问题，受助人员已经安置好了。”“你赶快去休息吧，剩下的事情我们来。”这段对话发生在2月22日早上8点，而此时，工作人员郝苗才刚刚从二医院回到外勤组临时入住的酒店。当日凌晨3点，外勤组工作人员接到站值班室通知，西陵派出所民警在夷陵广场附近发现一名流浪人员，了解其基本情况后，外勤组工作人员郝苗当即出发与民警汇合，接到了该流浪人员刘辉（化名）。据本人所述，其为辽宁人，因疫情无收入无住宿，在外流浪时被民警发现。郝苗办理完交接手续后，便将其带至二医院体检。体检结束后，他将受助人员妥善安置至定点酒店，等回到宾馆已经是早上8点，天已大亮，又是一个无眠夜。

　　疫情之下的封闭管理让这个城市和人民更加安全，但也带来了很多生活上的不便。为了让被救助的流动困难群众安心待在酒店，外勤组工作人员用耐心和细心给他们提供了最贴心的服务。

　　“我的药没有了，能不能帮我买点药啊？”2月18日晚，一名被救助后安置在定点酒店的受助人员曾泰（化名）向该站求助，电话中显得非常焦急和无助。外勤组工作人员得知后，立刻联系曾泰，询问其服药情况，并提前向医院咨询是否可以买到其需要的药物。为了保证曾泰的安全，19日一早，该站副站长、外勤组负责人王炜华带队，将曾泰护送至优抚医院诊治，确定该药物疗效和有无不良反应后，按照医嘱开足了受助人员所需的药品，让他彻底安了心。

　　外勤组第一批的5名工作人员，有刚入职不到一个月的转业干部，也有在救助站工作多年的“老同志”，有分管业务的副站长，也有从事行政工作的普通职工。每一天，他们都奔波在医院、酒店、救助站之间，冒着被感染的风险穿梭在大街小巷。由于安置的受助人员较多，有些行动不便，需要将食物送至房间，再加上经常临时的工作任务，他们经常只能吃冷掉的饭菜，或者是草草扒上两口饭，就要出门。但是他们不在意，也没有丝毫怨言，甚至一度很愧疚，“我们做的还是太少了。”

　　他们是救助工作者，更是抗“疫”的战士，用自己的行动与身躯筑起了一道道防线，为困难群众撑起了一把把保护伞。没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会到来，春风已然拂过，繁花已经盛开，这片胜景，有你，有我，由他们共同守护。（宜昌市救助管理站）