宜昌市救助管理站扎实开展“质量月”活动

　　本网讯（通讯员 胡懿桓）为进一步落实各项质量、法规和技术标准执行力度，深化干部职工质量意识，提升质量管理水平，近期，宜昌市救助管理站结合实际工作情况和标准化验收任务，因地制宜，扎实开展“质量月”活动。

　　一是迅速传达学习，做好动员部署。接到《宜昌市质量强市委员会办公室关于开展2019年“质量月”活动的通知》后，该站迅速将精神传达到全体干部职工并进行全体动员，发动干部职工积极参与到“质量月”活动中来，提升干部职工的参与率、知晓率，帮助广大干部职工认清开展“质量月”活动的深远意义、背景、具体内容和要求，自觉把提升工作水平和服务质量转变为实际行动。

　　二是做好宣传发动，提升质量意识。通过LED屏、学习强国、QQ群和微信群等平台学习贯彻习近平总书记关于推动高质量发展的重要论述和党中央、国务院关于建设质量强国的决策部署，大力营造“质量月”活动氛围。通过开展“质量月”活动，探索形成单位质量管理文化，努力在全站形成“坚持第一次就把正确的事情做正确”的质量管理文化，以建立持续提升质量的长效机制。

　　三是强化监督管理，提高服务质量。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，努力实现理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清正廉洁作表率的具体目标。在日常工作中注重提升标准质量。一是街面巡查常态化，积极开展主动救助，强化街面控制；二是站内服务精细化，促进站内管理服务科学化、精细化、亲情化，提高幸福指数；三是寻亲服务多元化，推动传统查询手段与人脸识别、DNA血样采集等技术手段相结合，拓展寻亲服务；四是托养安置规范化，严格评估托养和安置机构资质，认真筛查滞站人员，及时移送托养安置，强化监管；五是开展服务对象满意度调查，找准短板和薄弱环节，进一步提升服务质量。

　　四是学习先进典型，打造服务品牌。通过开展“质量月”活动深度挖掘救助服务工作中的先进典型，弘扬学习孺子牛精神，打造“温馨家园”服务质量品牌，引导干部职工锐意进取、奋勇争先，把心思用在谋求事业高质量发展上，把功夫下在破解工作难题上。在推进单位规范管理时迎难而上、主动作为，勤于在救助标准化、规范化上做文章，不断加强档案规范管理、工作流程管理、痕迹管理和安全管理，力争在服务质量上实现新突破，为宜昌救助事业高质量发展做出新贡献。（宜昌市救助管理站）