宜昌市殡葬管理所举办殡葬标准化建设专题讲座
日期:2019-04-30 16:16来源:宜昌市殡葬管理所
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本网讯(通讯员 陈爱华)为进一步加强殡葬标准化、规范化建设,提高殡葬管理及殡仪服务水平,推进殡葬标准化建设省级试点工作,4月30日,宜昌市殡葬管理所举办了殡葬服务标准化建设专题讲座,特别邀请湖北省标准化与质量研究院刘玉玲老师对全所职工进行殡葬标准化建设的培训。该所全体职工参加了此次培训。
刘玉玲指出,开展殡葬标准化建设是进一步规范殡仪服务的有效举措。目前最重要的就是要以殡葬标准化省级试点为契机,规范服务,从而顺利通过省级试点工作。讲座围绕“标准、标准化、标准体系的概念”“民政标准化建设创建的意义”“殡葬行业标准化试点创建应注意的问题”等方面,深入浅出地为大家诠释了殡葬服务标准化建设的内容、效果、意义。
通过本次专题讲座,进一步提高了该所全所干部职工对殡葬服务标准化工作的重要性认识,为加快殡葬标准化省级试点工作、提升单位整体服务水平打下坚实的基础。
大家纷纷表示,在今后的殡仪服务工作中,将进一步完善殡葬服务各岗位操作流程,将标准化工作贯穿到殡葬各项工作、各个环节、各个岗位中,做到制度全覆盖、管理无盲区、操作简单易行、标准规范统一。用标准化的管理树立殡仪服务新形象,提高职工整体素质,为殡葬标准化省级试点工作作出自己的努力。(宜昌市殡葬管理所)

