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宜昌市殡葬管理所赴洪湖市殡葬管理所考察学习殡葬管理工作

日期:2019-04-24 15:45来源:宜昌市殡葬管理所
责任编辑:宜昌市殡葬管理所阅读量:

  本网讯(通讯员 陈爱华)为学习借鉴外地殡葬工作先进经验,进一步推进殡葬服务标准化建设,提高单位殡仪服务水平和管理水平,4月23日至24日,宜昌市殡葬管理所在党支部书记刘传刚的带领下,一行11人赴洪湖市殡葬管理所考察学习殡葬管理工作。

  该所考察团一行先后参观了洪湖市新堤殡仪馆业务接待厅、告别厅、灵堂、鲜花制作室、火化车间等,了解了各个部门、岗位的操作流程及行为规范。每到一个地方,考察组成员都会详细地询问服务流程,并且认真做好笔记,记下好的经验与做法。

  在学习考察座谈会上,洪湖市殡葬管理所所长夏俊详细介绍了殡葬管理模式、殡仪服务流程以及标准化建设开展情况等内容。考察团成员现场感受了党建活动室,观看了“洪湖殡葬之歌”、标准化建设成效以及个性化告别会的相关宣传视频资料。考察人员对洪湖殡葬管理模式以及服务人员的精神面貌表示肯定,特别对党建活动阵地建设方面表示由衷的赞赏。

  通过此次考察,为各殡葬服务单位之间搭建了一个很好的交流平台。大家受益匪浅,纷纷表示将借鉴洪湖殡葬管理好的管理模式及服务流程,切实改进和完善该所殡葬服务管理体系。下一步,该所将坚持党建引领,把殡仪业务工作与党组织建设结合起来,真正从服务细节着手,通过进一步细化窗口服务规范,提高管理人员及服务人员的综合素质,切实提升服务水平。以此全面推进标准化建设,推动殡葬事业高质量发展。(宜昌市殡葬管理所)