宜昌市殡葬管理所“四个坚持”积极谋划2019年各项工作

　　本网讯（通讯员 陈爱华）2019年，宜昌市殡葬管理所将紧紧围绕“构筑大殡葬格局，建立细服务模式”的工作思路，恪守“丧户至上，服务第一”的服务宗旨，围绕“四个坚持”，积极谋划各项工作，全面提升殡葬工作的整体水平。

　　一是坚持政治建设为引领，压实压紧主体责任。深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想对殡葬工作的重要指导作用，把深入贯彻落实习近平总书记重要讲话精神作为首要政治任务，并自觉把学习贯彻精神同党组织建设、谋划殡葬事业发展结合起来。要求领导班子认真落实“一岗双责”，履行全面从严治党第一责任，坚持党建引领，推动殡葬事业高质量发展。

　　二是坚持群众满意为重点，努力提升服务水平。一方面持续做好殡仪服务工作。以“服务”为中心，始终把服务人民群众放在突出位置，以“群众满意”作为检验殡仪服务工作的标准，最大限度满足群众的需求。另一方面，创建优质殡仪服务品牌。在做好殡葬服务工作的基础上，要在彰显自身特色上狠下功夫，打造殡葬工作特色服务品牌。

　　三是坚持规范建设为前提，推进省级试点工作。2019年，将以ISO质量体系为蓝本，积极推进标准化省级试点工作，争取成为全省殡葬服务标准化的“示范单位”。同时，进一步完善信息化管理系统，在现有信息化管理系统的基础上，征求各部门及丧属的意见，进一步完善信息平台，将全所整个业务流程及行政管理全部纳入网络化系统管理，以“互联网+殡葬服务”为抓手，推动业务服务及各项管理工作科学、便捷、高效。

　　四是坚持品质保障为原则，加强基建项目建设。2019年，该所将按照项目建设规划，逐步完成各项项目建设。一是落实火化馆搬迁项目。按照一次规划、分步实施的原则，加快落实火化馆搬迁项目，使殡仪馆与火化馆合为一体，解决长期以来服务场所分散、服务对象不便的问题。二是推进公益性生态公墓建设。以“生态安葬”为原则，积极建设公益性生态公墓。大力推行树葬、草坪葬、壁葬等节约土地的葬法，这样既能满足不同层次的群众服务需求，也是深化殡葬改革的充分体现。（宜昌市殡葬管理所）