宜昌市救助管理站把好“四关”确保受助人员安全
日期:2018-11-12 10:35来源:宜昌市救助管理站
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本网讯(通讯员 张继财)为切实提升服务质量,提高受助人员满意度,确保求助的困难群众能顺利返乡,近日,宜昌市救助管理站认真总结,积极探索,提出把好“四关”的工作要求。
一是把好核查关。所有需护送至该站的受助人员,要求提前核查人员身份信息、身体状况等,确认受助人员身份信息属实、身体状况适宜护送后,方可护送至该站。
二是把好交接关。与护送机构办理交接手续时,必须详细检查对方机构提供的相关资料,确保资料完整、真实、准确,受助人员身份与资料所示一致;要对受助人员进行初步身体检视,测量血压、体温,确认是否有外伤;要进行安全检查,确保未携带违禁品。
三是把好服务关。要求各科室工作人员做好服务,让受助人员在站期间,体会到家庭式的温暖和关怀;离站时,衣着干净整齐、满意离站。
四是把好应急关。制订应急预案,根据受助人员情况做好风险预判,落实各项风险防范措施,确保受助人员在站期间安全。(宜昌市救助管理站)

