宜昌市救助管理站四措并举推动标准体系落实落地

　　本网讯（通讯员 秦锦）宜昌市救助管理站标准体系自2018年6月1日进入试运行阶段以来，采取四项措施，推动标准体系落实落地。

　　一是强化宣传培训。以科室为单位，开展服务标准体系文件培训，认真学习相关岗位管理服务文件，从依标准服务入手，提高全体干部职工对相关标准的运用能力，营造良好的标准化工作氛围。

　　二是强化实施记录。在全员参与的基础上，认真实施标准体系，并对实施过程中遇到的各种问题采取有效措施予以解决，做好标准实施记录，为不断完善标准体系提供充分的信息和数据支持。

　　三是强化监督考核。由督查安保科对标准实施情况进行监督和检查，对不符合标准的行为及时纠正，促使单位干部职工不知不觉中转变理念、思想和行为，提高服务效能和服务水平。

　　四是强化持续改进。对在实施过程中发现的不完善的标准，及时进行修改和完善；同时收集干部职工、服务对象的意见和建议，及时进行反馈总结，持续优化标准文本，完善标准流程，健全标准体系。（宜昌市救助管理站）