宜昌市救助管理站四举措深化文明创建工作

　　本网讯（通讯员 孟雪娇）为深化文明创建工作，巩固前期文明创建成果，宜昌市救助管理站采取了一系列措施，营造浓厚氛围，奠定坚实基础，推动文明创建工作向纵深开展。

　　一是强化宣传，营造浓厚氛围。利用晨会交接班等向站职工强调文明创建工作的重要性，确保人人知晓、人人重视、人人参与；通过QQ群、微信公众号、政务微博、站电子显示屏、宣传栏等宣传文明创建工作的意义、内容等，切实发挥教育引导效果，营造浓厚氛围。

　　二是改善环境，夯实工作基础。清理卫生死角，动员站内职工清理站内、站外杂草、树叶、烟头、碎石等，实行区域划分责任制，责任到人，不定时检查反馈，确保站内、外干净整洁；修剪站内树木，修整绿化带，打造美观站内环境。

　　三是转变观念，提升服务意识。强化沟通交流，提高工作人员责任心，促使职工树立主动服务的思想意识；严格规范大厅值班人员服务行为，强化监督，坚决杜绝脱岗、服务态度差等现象的发生；加大培训学习力度，强化职工业务学习，提升整体服务水平。

　　四是整理总结，构建长效机制。及时整理相关资料，总结前期文明创建工作经验，对存在的问题积极反馈改进，对行之有效的措施继续贯彻落实，形成具有针对性、指导性和可操作性的制度规范，构建文明创建工作长效机制。（宜昌市救助管理站）