梅香四溢润夕阳

    干练中透出细致、严肃中蕴含亲切，犹如墙角枝头上绽放的梅花，铁骨铮铮、默默无闻，暗香四溢、沁心入脾……
　　老人们管她叫“女儿”；同事们亲切地称她为“大姐”。知天命之年的她，不畏艰难，勇挑重担，用一颗赤胆忠心，诠释着共产党人的责任与担当；用爱,让老人感受到胜似亲人的浓浓真情；用爱,展现了民政人“为民服务”的孺子牛风采。
　　她，就是当阳市光荣院（社会福利院 儿童福利指导中心）党支部书记、院长贺会梅。
　　                                               励精图治的“当家人”
　　2014年4月1日， 50岁的贺会梅，被组织调任到市光荣院（社会福利院儿童福利指导中心）担任党支部书记、院长一职。“到该享清福的年龄了，还去操这份心干嘛？”耳边亲人和朋友的好心劝说，没有让这位爱较真的女人后退。经过深思熟虑，她毅然下定决心：“虽过知命之年，但得以组织信任，我不能退缩。不仅要干，还要干好、干出成绩！”就这样，她咬着牙挑起了照顾福利院160多位老人的重担。
　　上任第一天，她独自一人，带着一支笔、一个本，花了整整半天时间，把全院角角落落都详细查看了一遍。“公寓楼洗手间地面砖太脏、家具抽屉关不拢、老人休闲场所不健全；晾衣场钢架生锈要更换；就餐环境要改善……”每到一处，发现问题她都详细记录下来。接下来的日子，她四处上门拜访取经，走访前几任院长，讨论福利院的发展规划；向市殡葬管理所学习先进的管理办法。还组织全院职工建言献策，凝聚智慧谋发展。
　　作为“当家人”，贺会梅深知，要改善福利院当前的环境，首先必须解决“钱”的问题。仔细思量一番后，贺会梅连续一周加班加点整理出多份项目报告，争取上级支持。从市民政局到宜昌，再到省里、到民政部，只要能找到的门路，她从不放弃。从2014年上任以来，她凭着自己的一股韧劲，争取到了中央、省、宜昌等各级项目资金600多万元。并申报了“湖北省示范性养老服务机构”，成为宜昌各县市唯一一家。在她的努力下，市民政局领导多次把办公会开到了福利院；全院工作人员被轮流送到宜昌、省里接受业务技能提升培训。这种“请进来、送出去”的办法搅活了福利院这池春水。
　　两年来，当阳市福利院环境面貌发生了翻天覆地的变化：新建了福安楼，完善了配套设施, 新增床位140张；完成了院内道路、排水系统、路灯、活动场地建设，绿化面积达到60%；所有房间里电视、空调、热水器、衣柜等全部配齐，老人们的床单、被套、枕套、棉被全部更换一新。还建立了服务大厅、医务室、档案室、荣誉室、超市等，厨房环境也达到放心食堂标准。
　　走进福利院，整洁的环形道路，各种花卉苗木芬芳吐蕊、高低错落，地下音响传出悠扬的旋律，老人们聚集在活动场晒太阳、讲故事、哼小曲、做运动，一派温馨祥和的景象。

                                                    无微不至的“贴心人”
　　在福利院光荣楼住着一位84岁的优抚对象朱家仁老人，患有轻微的老年痴呆，在院里生活了13年，他成了有名的上访户。每当心情不好，他就会找各种理由到处上访，看见领导的车，就上前阻拦。原来，老人胃口不好，喜欢自己开小灶，捡拾柴火堆放在房间、楼道和屋顶，房间从不让工作人员进入打扫，卫生状况很差。得知这些情况后，贺会梅每隔两天都会到老人房间，与他交心谈心，并送去水果和牛奶。通过一段时间的接触，老人越来越喜欢这位院长，一天见不到人就四处打听，还常跑到院长办公室窗外去看看。一天，贺会梅来到老人房间，指着那些杂乱堆放的十几口陈旧的大箱子，说：“朱爹爹，您的这些箱子我知道很珍贵，但堆放在房间极不卫生，影响您的健康，您就把它卖给我吧，哪天您需要，我再给您送过来。”经过前段时间的交往，老人已充分信任这个眼前的“女儿”，他说：“都是过去的东西，不卖，送给你。”“好啊！那您以后想吃什么，我们就建个小食堂帮您做，您就不用辛苦捡柴火了。” 贺会梅紧接着说。一句话说到了老人的心坎里。“我知道你们不喜欢我捡柴，以后不捡了。”老人微微露出了笑容。就这样，朱家仁老人的问题得到了彻底解决。从此，福利院在员工不增加的情况下，新设了小食堂，专为特护老人服务。
　　“没有落后的人，只有落后的工作。把老人的每一件小事都当大事去办，就没有打不开的结，没有干不好的事。”这是贺会梅常挂嘴边的一句话。为做到贴心服务，她每月组织老人代表座谈，征求意见、了解老人思想动态，确保老人生活开心。她要求所有员工“微笑多一点、行动快一点、嘴巴甜一点、理由少一点、做事勤一点、脾气小一点、效率高一点”。对员工每月不定期考评，评选“服务明星”，树立敬老榜样，让入住老人真正感受到晚年生活的安逸、舒适和美好。为丰富老人们的生活，福利院新设了社工部，落实专人负责了解和疏导老人情绪，指导老人开展读书、剪纸、唱歌、棋艺、做操等活动，确保每一位老人身心健康愉悦。
　　功夫不负有心人。贺会梅带领福利院一班人心贴心的服务，让老人和家属无不交口赞赏。58岁的“三无对象”曹永贵，为了回报员工，每天自愿当义工，帮助摘菜、送饭、送衣服，时常送些零食与大家分享。每年节假日，张金友老人的哥哥都会从武汉发来短信，感谢对其弟弟的细心照顾。
　　“心心相通一家亲”，如今的福利院里和谐、温暖、真诚、团结，一派温馨祥和的景象。两年来，全院新入住的老人在原来的基础上番了一倍，入住人员达到160人。在社会评议调查中，该院社会满意度达到100%。

                                                     无怨无悔的“引路人”
　　“福利院是我家，建设靠大家；院兴我荣，院衰我耻！”上任两年来，贺会梅始终秉承着这样的人生格言。她常说，“共产党人，责任重于泰山。对于福利院老人来说，他们就是我的天、就是我的地。”然而，每当夜深人静的时刻，贺会梅内心总会有些内疚，她不仅是院长，她还是妈妈、还是妻子。
　　“两年来，我几乎很少为家人做什么。”一个坚强的女人，内心最柔弱的地方被深深触痛。对于她来说，福利院就是她的新家。这里没有双休日，没有节假日，更没有公休日。每天他都要推迟一两个小时下班；双休日，她总是待在院里，督办项目工程的建设；逢年过节，她还要陪着院里的老人们，让他们感受家的温暖。
　　社工部主任任国荣在福利院工作多年，她感慨地说：“贺院长心里装着大家，却从没自己。”
　　2014年12月的一天，贺会梅因感冒，导致了老毛病哮喘发作，当时呼吸困难，脸色发青，说话十分吃力。为了不耽误工作，她吩咐医护人员把吊瓶拿到了办公室，一边输液，一边开办公会。员工都劝她注意休息，她却轻松回答“没什么，习惯了！”。两年来，她从未因此请过一天病假,她的口袋里从没少过缓解哮喘的喷雾药剂。
　　一颗红心向党、一颗公心为民。在社会福利事业发展的道路上，贺会梅默默无闻地奉献着、耕耘者，用自己如傲梅般坚韧的性格，诠释了最美民政人的风采，用自己的汗水谱写出一曲感人的奉献之歌。