湖北日报客户端:暖心服务沁人心 敬老关爱伴夕阳
随着气温逐渐升高,为切实守护片区老年人的身心健康,解决老年群体生活照料、养老认证等实际难题,兴山县黄粮镇庙淌坪村老年协会聚焦老年群体所需所盼,组织互助员开展贴心服务,用细致入微的行动,为老人们送去温暖与关怀,让敬老爱老的温情洒满乡村角落。
在庙淌坪村第一互助养老服务片区,互助员陈春苗始终把老人的日常照料放在心上。面对日渐炎热的天气,考虑到部分老人行动不便、自行洗头困难,陈春苗主动为片区老人田正梅清洗头发。打水、调试水温、轻柔揉搓、细心冲洗,每一个步骤都充满耐心与温柔,她一边细心为老人洗头,一边陪老人拉家常,关心老人的身体状况和生活需求,用朴实的行动缓解老人的燥热不适,让老人清清爽爽迎接夏日。一番忙碌过后,看着老人干净清爽的头发、舒展的笑容,陈春苗脸上也露出了欣慰的神情,这份看似平凡的小事,却让老人真切感受到了身边无微不至的照料与温暖。
与此同时,针对村里部分老年人年纪偏大、行动不便,且不熟悉智能手机操作,难以独立完成养老认证的实际情况,庙淌坪村养老协会主动担当作为,协会会长带头上门,为杨永喜等33名老年人提供养老认证便民服务,全力打通养老服务“最后一公里”。手把手帮助老人们进行养老资格认证。面对老人对认证流程的疑惑,互助员耐心讲解、细心操作,全程引导老人完成人脸识别、信息核对等流程,确保每一位老人都能顺利完成认证,保障养老金按时足额发放。
上门服务过程中,互助员不仅高效完成养老认证工作,还与老人们亲切交谈,详细询问他们的饮食起居、身体状况,叮嘱老人高温天气注意防暑降温、保重身体,耐心倾听老人的诉求,及时记录并尽力解决老人们在生活中遇到的困难,让老人们足不出户就能享受到便捷、暖心的服务,切实感受到村集体和养老服务组织的贴心关怀。
一桩桩小事,彰显着浓浓敬老情;一次次上门,传递着暖暖为民心。黄粮镇庙淌坪村老年人协会,始终坚持以老年人需求为导向,把养老服务做细、做实,从日常生活照料到便民政策落实,用真心、细心、耐心为老年群体筑牢幸福晚年保障,让老年群众安享幸福晚年,真正实现“老有所养、老有所依、老有所暖”,让敬老爱老的文明新风在乡村持续传递。【刊载于《湖北日报》客户端2026年4月16日】

