湖北日报客户端：农村五保老人遇灾祸 兴山照护机制显实效

　　“银……银芳啊，下雨路滑，我……我上厕所搭跟头（摔跤）了，动……都动不得，哎哟……”“您莫动啊，您稍微坚持一会儿，我们马上带医生来看您……”3月4日上午9点43分，正在开会的弘仁居家服务组工作人员郑银芳突然接到古夫镇龙池村四组分散供养特困人员（五保户）吴佑明老人的求助电话，25分钟后，兴山弘仁康复医院的救护车载着医生、护士赶到了吴佑明老人的家……

　　原来，郑银芳接到老人的求助电话后，没来得及多想，迅速启动弘仁紧急救援联动机制，立即前往救援。9点45分，弘仁康复医院院长周海接到平台服务热线的紧急电话，司机、医生、护士闻声而动，争分夺秒赶往吴佑明老人的家里，医生检查老人没有生命危险，把老人抬上救护车送往弘仁康复医院做进一步检查。10点40分，老人被推进拍片室。10点45分，弘仁紧急救援群里传来信息：吴佑明老人腰椎骨折需要送往兴山县人民医院骨科住院治疗。兴山县人民医院弘仁便民服务中心负责人丁礼兴看见信息后，立即为老人办理入院手续，同时为老人安排护理人员进行全程照护。10点55分吴佑明老人住进兴山县人民医院骨科病房。

　　从接到老人求助电话，到接老人进弘仁康复医院检查，又转诊到兴山县人民医院入院，仅仅用时1小时12分钟，让分散老人切切实实感受到了出事有人管、住院有人陪。弘仁紧急救援联动机制发挥了巨大作用，快速反应速度彰显了弘仁力量。【刊载于《湖北日报》客户端2025年3月4日】