荆楚网：技兴宜昌 奋斗有我丨优质服务为幸福生活“加码”

　　2023年，可谓是宜昌市社会福利院一区班长张玉载誉满满的一年，不仅夺得了宜昌市“技能状元”称号，还在“湖北工匠杯”技能大赛中荣获个人三等奖。

　　张玉，是一名94年出生的护理员，在宜昌市社会福利院一干就是10年。

　　刚开始，父母并不支持张玉选择这个行业，认为年纪轻轻的姑娘被“老人味”包围，还要护理他们吃喝拉撒。“我被老人需要，给老人带来快乐，这让我感到实现了自己的价值。”张玉说。

　　2018年，83岁高龄并患有糖尿病的刘奶奶被子女们送到福利院。“这么年轻，能照顾好老人吗？”面对刘奶奶亲属的质疑，张玉表示：“既然有质疑的声音，我就用自己的实际行动来证明。”

　　接管刘奶奶后，张玉悉心照料，用小本将照护注意事项记录下来，每餐饭一勺一勺喂老人吃完。在她的悉心照料下，刘奶奶从未出现并发症，她的家属夸张玉比自己还细心，并送来锦旗。

　　在张玉看来，照顾老人从身到心都要面面俱到，需要大量时间和精力去投入。88岁的王爷爷由于身体疾病缘故性格暴躁易怒，与任何人都不能和谐相处。面对王爷爷，张玉总是耐心的安慰，笑脸陪伴……经过大半个月精心照料，王爷爷主动与张玉拉起了家常。

　　年复一年，周而复始，如今，张玉带着班组姐妹为60多位爷爷奶奶提供24小时照护服务，从一名普通养老护理员成长为护理骨干、行业状元。

　　“职业技能竞赛激发了我想要把工作做好、不断提升技能水平的决心。成为这个行业的技术能手，通过专业技能让老人们晚年更舒心、被他们需要，是我的价值体现。”张玉笑着说。【登载于2024年4月15日 荆楚网客户端】