三峡日报：一键呼叫让养老服务“送货到家”

　　“快来救救我的老头子！他的小肚子突然鼓了一个包，疼得在床上直打滚……”7月31日凌晨，兴山县智慧康养服务中心平台工作人员突然接到了兴山县古夫镇梅苑小区肖志英老人的报警求助信息，工作人员立即电话联系兴山县弘仁养老服务中心的居家上门服务工作人员汪芳。接到电话，汪芳立即飞奔下楼，驾车向老人家里赶去。

　　肖志英老人今年69岁，老伴儿裴大雄 81岁，患有小脑萎缩和脑积水，常年卧病在床。汪芳推开老人房门，发现裴大雄小腹正一点点向上鼓起，疼得大汗直冒。汪芳迅速拨通兴山县弘仁医院急救医疗电话，5分钟后，救护车和医生赶到了现场。随后弘仁养老服务中心又联系老人的子女，将裴大雄老人送到宜昌中心医院治疗。

　　据了解，兴山县大力实施适老化改造，为孤寡、特困、失能、高龄等老年人群体加装家庭养老床位，同时积极探索智慧康养服务模式，采用5G人工智能技术，建立兴山县城市大脑智慧康养服务中心，与老年人家庭实时联网，引进宜昌弘仁康养公司建立老年人一键呼叫、云平台线上接派单、专业人员上门服务的服务机制。目前，该中心建立4.1万名老人“个性化服务档案”，共提供居家上门服务5.4万多人次，服务时长近9万小时。【刊载于《三峡日报》2023年8月5日第2版   三峡日报全媒记者  刘俊  通讯员  蔡明亭  冯波】