湖北日报客户端：千余慈善“红宝箱”，点染城市“暖心红”——宜昌市慈善捐赠箱的故事

　　眼下，正值换季时节，宜昌市民们习惯将衣物、鞋子、玩具、书籍等爱心物品，打包送到慈善捐赠箱里。由于慈善捐赠箱箱体红色，被市民誉为“红宝箱”，承载千家万户爱心善意。爱心衣物通过“红宝箱”汇聚，经转运、整理、筛选、清洗……流转到慈善超市，回归需要的人群。

　　居民爱上“红宝箱”

　　为广泛、持续募集社会闲置物资，汇聚社会爱心到市慈善超市用于扶贫济困，2019年11月，慈善扶贫济困捐赠箱项目正式设立。宜昌市慈善总会负责在城区范围内按需投放捐赠箱，并依法依规做好捐赠物品的收集、入库、分类、整理、清洗消毒、分发配送等工作。

　　全市1070个“红宝箱”分布于城区720多个小区内——有的置于小区楼栋门口，像“慈善大使”，无声地传播着慈善理念、温润人心；有的在小区显眼处，像“爱心大使”，随时接纳老少爷们送来的衣物、鞋子、书籍或者玩具；有的矗立广场一角，像“文化大使”，成为人们眼中温暖的一抹红色风景。

　　“这不，换季节了，不少衣服还是新的，就送到慈善捐赠箱。”宜昌高新区南苑街道西江康城小区张坤翠刚把用袋子装好的衣服放入小区慈善捐赠箱，前来收集的车辆就来了。近期，她家投入箱子的衣服有好几包。转运的工人杨师傅一口气从中清理出6包：“这应该是6家放进来的！”

　　距离点军区红光小区慈善捐赠箱不远，6个上了年纪的老人怡然自得地聊天。“刚来一辆车，从箱子里取出了很多衣服，车子都装满了！”80岁的苏婆婆快人快语，“如今家家户户日子过好了，捐赠箱的确让多余的衣物得到爱心转运，一般送到这里的都是各家筛选后认为可用的。”

　　小程序为“红宝箱”添“智慧”

　　“同类捐赠箱在街头巷尾都能见到，我们‘红宝箱’却格外受到青睐，这其中有奥妙。”近日，宜昌市慈善总会副会长余长虹笑着介绍，3年多来，受不同区域、季节等因素影响，有的捐赠箱在刚开展了回收作业后不久又接近满溢状态，甚至捐赠的衣物从捐赠箱入口处裸露在外，还有的捐赠箱被污渍浸染没有得到及时清理，有的出现损坏也未及时修复。

　　“这都影响着我们生活的这座城市的形象，并给城市管理带来了不小挑战。”宜昌市慈善总会秘书长王义说，数以千计的捐赠箱亟需创新管理方式方法。近日，爱心会员单位宜昌市点军区红星社会工作服务中心迎难而上，通过定制开发并向宜昌市慈善总会捐赠了“慈善扶贫济困捐赠箱信息化管理平台”，这不仅作为全市慈善扶贫济困捐赠箱的日常运营监管平台，更是服务全市志愿者和爱心群众的服务平台。

　　“目前，有200个捐赠箱已经用上了信息化管理平台，通过箱体上的二维码就可以跟管理后台联系，实现即时信息互动，志愿者还可以拍照上传实景现况。”宜昌市慈善总会捐赠箱项目管理部负责人杨家兴介绍。

　　“这个微信小程序作为平台的一部分，是爱心群众查询捐赠箱位置、志愿者服务、运营方工作的统一入口。”王义打开“宜昌慈善捐赠箱”微信小程序说，定向导航，让爱心不再迷茫。之前，当市民有旧衣物要进行捐赠时，往往不知道附近最近的捐赠箱位于何处，造成捐赠不便；现在，通过该微信小程序中的“附近的捐赠箱”功能，可便捷地在手机上查询到附近的捐赠箱，并支持导航功能。

　　爱心衣物书籍闭环回“家”

　　近日，湖北日报全媒记者跟随转运爱心衣物车辆来到宜昌市社会捐赠物资集散中心——爱心物资在这里由工人整理、筛选。其中，九成新的衣服和极少没有剪下吊牌的衣物，将被整理后送到清洗店铺消毒清洗，然后转入慈善超市，供城区低保家庭、特困群众免费领用。

　　“去年，城区困难群众在慈善超市内领用了2600余件物资，另外慈善超市联合县市区慈善协会、村委会、社区、社会组织等单位发放了11486件物资，其中衣物共发放了上千件，库存还有3000多件；书籍也发挥了很好的作用，3000多册图书，应社区共享需要，装备了4个社区图书室，居民领取了千册图书，有的除了自己阅读，还帮家里的孩子选取图书。”宜昌市慈善总会慈善超市运营部副部长杨珊珊指着琳琅满目的物品介绍，慈善超市里摆放的衣物、鞋子、玩具、书籍和电器，大多数来自“红宝箱”。

　　“千挑万选出可用物资后，剩下的废旧的衣物和鞋子等，我们作为再生资源变现处理，所得资金注入市慈善超市救急难基金，节余部分用以弥补本项目的日常运营支出，包括捐赠箱的购置和维护保养，还有3台车辆和7名工作人员工资等等。”余长虹说，“近几年来，我们运用这一救急难基金为170多名困难群众解决了看病和上学难的问题。”

　　“接下来，我们将扩大爱心衣物发放范围，让爱心温暖更多人。”据介绍，截至目前，“红宝箱”汇聚166万余件衣物、5000多册可用图书以及一些玩具、电器，广泛惠及城乡困难群众，为宜昌市增添一抹“暖心红”。

　　（文/图湖北日报全媒记者包东喜通讯员王燚）