湖北日报客户端、三峡新闻网：横跨4省查询，帮流浪27年的女子返家

　　4月25日早上，一架客机缓缓降落在福州长乐机场。范玲（化名）在宜昌市救助管理站4名工作人员的陪同下，走下飞机走出机场。这是她走失27年后，再一次踏上福州这片故土。

　　时钟拨回2022年6月初，一名流浪女子在宜昌长阳被救助，表现出强烈的回家意愿。但因其精神异常，无法正常交流，长阳县救助管理站只好为其取名为张杜鹃，并帮她在公安系统做了人像比对和DNA比对，均没有得到有价值的线索。为进一步帮张杜鹃查明户籍，找到家人，6月底，长阳县救助管理站将张杜鹃护送至宜昌市救助管理站，寻求更加专业细致的站内照料和寻亲服务。

　　张杜娟入站的第一时间，宜昌市救助管理站工作人员便通过今日头条和抖音为她发布了寻亲信息。随后的4个月，随着交流增加以及信息的流动，拉开了一段横跨四省的寻亲。

　　该站工作人员起初联络了张杜娟发现地——长阳都镇湾镇附近的村落，然而村民也不知道她是谁，从哪里来。后来，张杜娟自述去过云南省广南县南屏镇，工作人员便把她高清的头部照片发送至该镇辖区内的所有村，依旧没有人认识她。

　　又一次的寻亲交流中，张杜鹃突然提起四川广安的范家沟，经过多次筛选，工作人员终于锁定了她娘家所在的银桥村。根据村里提供的信息，张杜鹃原名范玲，父母双亡，上世纪八十年代嫁到福建省平潭县南海乡的海岛上，户籍随丈夫黄岩（化名）由四川广安迁至平潭。1995年前后，她突然走失，至今未归，两边亲属多方寻找，却一直没有音信。其户籍也因走失多年于2015年被注销。由此，救助站找到了范玲远在福建的丈夫和孩子。

　　准备送范玲回家期间，救助站工作人员发公函到范玲户籍所在地派出所，帮助其恢复已注销的户籍；多次联系范玲户籍所在地的县、乡、村，提供材料说明情况，协助落实范玲的临时救助、低保和精神残疾补助等政策。

　　2023年4月，范玲返乡的事宜都得到妥善解决后，在其家人的同意下，宜昌市救助管理站安排了直飞福州的护送返乡。【刊载于2023年4月26日湖北日报客户端、三峡新闻网 通讯员 秦锦 李枝银】