长江云:湖北当阳坝陵街道社工站暖心伴夕阳
“闺女们,快进屋里来.....”,湖北省宜昌当阳市坝陵街道的一位独居老人热情地招呼着前来探访的社工和志愿者们。2022年,当阳市坝陵街道结合当前城乡社会治理的重点、难点问题,做好兜底性民生民心工程,发挥社区志愿服务队伍的依托作用和社会慈善资源的助推作用,为街道独居老人提供生活照料、应急救助、精神慰藉、健康保健、文体活动、资源链接等方面的服务。
当阳市坝陵街道属于城乡结合部,由2个城市社区、1个农村社区和17个村组成,由于本地就业机会较为缺乏,大多数年轻人外出打工,辖区内独居老人较多。如“大儿子和老伴相继因病去世、小儿子常年在外打工”的游奶奶、“儿子长居国外,疫情原因又无法返乡”的85岁陈爷爷,都是街区特别关照的独居老人,社工站联合街道、社区对辖区的独居老人开展了全面的摸底排查,做到“一人一档” 、形成“需求清单”,时刻关注独居老人健康状态。
据了解,辖区内独居老人年龄主要集中在60-80岁,其中,80%的老人被慢性病困扰,70%的老人期待社区提供娱乐和精神慰藉服务,60%的老人期待社区和相关进行定期的探访活动,55%的老人期待老年交友服务,10%的老人存在生活照料困难,5%的老人存在不同程度的心理问题。坝陵街道社工站组建了“1+2+N志愿服务队”(即:1个独居老人,两个志愿者,N种服务),对辖区内重点服务对象开展个案服务,提供“2对1”的帮扶,开展采买代办、家务整理、陪医送医、居家安全、慰问陪伴等日常服务,链接资源开展“幸福从头开始染发活动”、“入户打扫卫生,情暖独居老人”等入户关爱活动,从心理和生理给予独居老人关心和支持。

为了让老人更好地融入社区,社工站组建“邻里互助,护心行动”互融专业服务团队,让独居老人老有所乐;“绿色环保,袋袋相传”、“文化赋能,手工剪纸”等文娱活动,丰富老年人文娱生活;开展“金秋重阳,感恩亲情”、“欢度国庆”、“情暖聚中秋,幸福邻里情” 等节日活动,通过歌舞联谊、美食烹饪等交流形式,让独居老人走出家门,融入社会。

居家安全,治病求医,是独居老人最迫切的保障。社工站联合志愿者组织,为独居老人链接慈善资源,吸纳企事业单位,邀请坝陵街道疾控中心、安康医院为独居老人提供上门量血压、核酸采集、慢性病健康知识宣讲、康复护理等服务;邀请街道久泰福利院为独居老人提供养老服务指引、服务转介;与4家爱心商户(坝陵谢爱清诊所、格格理发店、莫奈手工工作室和今天律师事务所)签定共建协议,为独居老人提供免费中医理疗、理发、书法、法律咨询等服务。
社工站建站以来,入户探访辖区独居老人500余人次,主办、协办活动32场,服务覆盖3000余人次。“暖心伴夕阳”关爱独居老人服务取得了一定的成效。(登载《长江云》2022年11月11日http://m.hbtv.com.cn/p/2309648.html)

