三峡晚报：坚持党建引领 赓续楷模品质

　　“众人皆避死，她却以悲悯之心，坚守在天堂入口处，为远行不归者打点最后的仪容。擦拭、调补、修复......不是不懂人情世故，不是已在恐惧中麻木，只因她懂得：逝者有尊严，生者得慰藉。”——田瑞雪获评“最美职工”的颁奖词

　　今年6月，在中共宜昌市委宣传部、宜昌市总工会联合举办的“中国梦·劳动美——永远跟党走·奋进新征程”致敬2021年宜昌市“最美职工”颁奖仪式上，宜昌市殡葬管理所田瑞雪被授予宜昌市“最美职工”称号，也是2021年市直民政系统唯一获此殊荣的职工。

　　近日，记者采访了正在操作室里钻研练习面部整容处理技术的田瑞雪后得知，她成功的背后，是近年来宜昌市殡葬管理所注重党建引领，培养殡葬技能人才队伍和市场所需的实用性专业技能服务团队的成功体现。

　　初心不改显担当，用心用情守候生命终点

　　为紧跟现代殡仪服务趋势，把握亲情服务理念，最大限度满足人性化、个性化需求，宜昌市殡葬管理所自2013年起倾力打造了“风铃草——白云天使”服务品牌，并成立“风铃草女子收殓班”。

　　田瑞雪是该所一名普通的遗体收殓师，也是“风铃草女子收殓班”的一员，5年来一直战斗在遗体整容室，从遗体出入冷库，到为遗体更衣、整容、化妆、铺花，然后进入告别厅，每一个环节她都亲自动手完成。不仅技术好，而且特别能吃苦，不怕脏、不怕累，她凭着对殡葬工作的执着，对殡葬事业的热爱，在遗体收敛工作一线岗位上扎实工作，于2017年9月、10月份别在全国、全市殡葬职业技能竞赛中获得“三等奖”、“一等奖”的成绩。

　　“向死而生，因爱而在，通过我的双手能让逝者走得有尊严，让亲属得到抚慰，这就是我工作的意义所在。”田瑞雪是这样说的，也是这样做的。

　　2017年的某一天，周边一地有三人不幸遇难，遇难者所在地兄弟单位请求支援，刚下夜班的田瑞雪接到通知后，顾不上疲惫，火速前往现场，为逝者进行遗体整容、缝合复位等修复工作。

　　伤势最为严重的遗体身体大面积被撕裂，需进行内脏归位、头面部多处内缝合、腋窝、下腹部、腿部等部位的大面积缝合，通过收殓工作使其尽量还原生前像貌，同时还为另外两位逝者进行了矫正体位，头面部缝合，穿衣整容等收殓工作，整个收敛工作持续了12个小时，到凌晨才完成工作得以回家休息。高强度、强压力的连轴转工作安排她没有一句抱怨，因为她知道，没有什么比让逝者整洁体面地走完人生最后一程和让家属满意更值得欣慰的事情。

　　用心关怀每一位逝者，让他们获得生命的平等和尊严；用真情抚慰生者，让他们尽早平复悲痛，回归生活轨迹，她把一点一滴都做得到位、做得贴心。

　　“每一次服务都让我有新的收获，每一次挑战都促使我主动跳出舒适圈，完成知识储备升级和技能提升。”田瑞雪说，回顾过往，很感谢单位的严格要求，无论是提高遗体养护的服务技能、人文关怀、服务质量还是提升社会公众的满意度，都需要承担起更多服务群众需求的责任，让文明操作隽刻着品质的保证，让服务细节彰显着品牌的内涵。

　　创新思路增效能，智慧服务彰显民生温度

　　在宜昌市殡葬管理所党支部书记、所长陈俊看来，田瑞雪的成长成名在他意料之中，诠释了该所在人才培养和队伍建设方面的重视和努力。

　　近年来，该所深入贯彻省市“放管服”改革部署，按照《关于印发推进“互联网+殡葬服务”行动方案的通知》要求，把积极推动“互联网+”与殡葬服务管理深度融合，坚持创新理念，打造了一系列党建特色服务品牌。

　　2020年疫情防控期间，该所遗体接运班组一线党员主动请命驰援武汉助力疫情防控工作，在疫情斗争中践行初心使命、主动担当作为。为进一步强化党建引领，更好地发挥党员先锋模范作用，该所正式授牌遗体接运班组为“党员示范班组”，在现有工作模式基础上创建了“码上办”接运班组一线工作法，为丧属提供扫码登记、接运派车、创建逝者专属二维码、一码通用等“人性化”殡仪服务，让群众“少跑路”、数据“多跑路”，满足了治丧群众多元化的服务需求，又提高了群众满意度，带动整体殡葬服务工作的提升。

　　目前，该工作法荣获宜昌市总工会“优秀班组一线工作法”。同时，该所以接运班组8位抗疫原型人物为背景的情景剧《逆行者在路上》荣获市直民政系统“人民在我心中”故事汇选拔赛“一等奖”。宜昌市殡葬管理所接运班组“码上办”工作法荣获宜昌市总工会“优秀班组一线工作法”。

　　为了积极响应“智慧宜昌”建设，该所将把推进殡葬信息化建设特别是“互联网+殡葬服务”，作为优化殡葬服务、创新殡葬管理、深化殡葬改革的重要举措，统筹谋划、部署推进。同时，进一步创新推进“码上办”工作法，提升工作质效，更好地满足治丧群众多元化的服务需求，提高群众满意度，为殡葬事业持续健康发展开辟广阔空间。

　　党建引领促发展，真抓实干筑牢战斗堡垒

　　田瑞雪的成长成名，还得益于宜昌市殡葬管理所党支部在市民政局党组的坚强领导下，坚持“创新、融合”理念，结合党史学习教育，将党建与业务工作紧密融合，以“党建+”为核心打造党建特色服务品牌，全面促进党务、政务、殡葬服务工作融合联动，形成了人人能展示、人人能成长、人人能出彩的文化“强磁场”。

　　“工作的堵点、痛点、难点在哪里，就把党组织的力量加强在哪里。让每一名党员都成为一面高高飘扬的旗帜，让基层党组织成为党旗猎猎的战斗堡垒。”

　　近年来，宜昌市殡葬管理所发挥党支部的战斗堡垒作用，创新“一建二创三融合”支部工作法，全面促进党务、政务、殡葬服务工作融合联动，努力打造服务型党支部，坚持党建工作与政务、服务工作同安排、同部署、同推进，通过融入殡葬中心工作抓党建、创新工作理念抓党建，以党建促发展，切实将党建优势转化为殡葬发展优势，真正实现党务、政务与殡葬服务工作的无缝连接，有效激发了党员干部职工干事创业的热情，为殡葬工作创新发展提供了不竭的动力。

　　征程万里风正劲，重任千钧再奋蹄。市殡葬管理所党支部书记、所长陈俊表示，殡葬行业是一项接触人民群众的民生工作，涉及千家万户，在工作中我们要秉承“民政爱民，民政为民”的工作理念，竭尽全力为市民提供安心、放心、暖心的优势服务，加大基础性、兜底性惠民服务体系建设力度，让客户有更多元化的选择，切实增强客户满意度。作为支部负责人，更是要认真学习，勤勉工作，真抓实干，担当作为，要发挥思想政治工作教育人的作用，经常性的于党员干部职工沟通，了解员工的所思所想，团结员工，凝聚力量，党建引领共同促进宜昌市殡葬管理所健康有序发展。【刊载于《三峡晚报》2021年12月22日第09版  通讯员  陈爱华】