三峡晚报：宜昌市殡葬管理所优质服务获认可

　　11月5日，宜昌市般若临终关怀助念团亲手将一面“尽心尽责，服务周到”的锦旗送到宜昌市殡葬管理所，并对该所工作人员尽职尽责、服务至上的工作作风和态度表示诚挚感谢。

　　据悉，近年来，该所秉承“民政为民、民政爱民”的理念，恪守“丧户至上，服务第一”的核心职责，积极发挥社会职能，向丧户提供优质殡葬服务，满足治丧群众个性化、多样化服务需求，多次受到群众赞誉，服务满意率达到98%。截至目前共收到锦旗8面，先后被授予“宜昌市人民满意站所”“全国殡葬工作先进集体”“全国五一巾帼标兵岗”等荣誉称号。
　　下一步，该所将继续围绕丧户对殡葬服务的需求，狠抓服务管理，完善监督措施，不断提升殡葬服务质量和水平，建立以群众满意度为核心的服务质量评价体系，努力为丧户提供更加优质的服务。【刊载于2019年11月9日《三峡晚报》第04版 通讯员 冯巧钰】