中国社会报：宜昌市救助管理站“寒冬送温暖”圆满收官

　　　　阳春三月，鸟语花香。在刚刚过去的寒冬，湖北省宜昌市救助管理站工作人员以仁爱之心，为特困群众和街头流浪乞讨（困境）人员送去温暖、驱散寒冷，让爱传递。
　　少年被骗陷入传销
　　成功逃出向救助管理站求助
　　2月29日，年仅16岁的云南昭通少年李勇（化名），被猇亭派出所民警护送到宜昌市救助管理站求助。
　　去年6月，李勇在网上认识了同为云南籍的18岁女网友小丽（化名）。认识不久后，小丽就给他介绍工作，邀请他到荆州市的一家服装厂上班，工资每月5000元。因从没出过远门，李勇一直未答应。2016年春节，小丽又再三邀请他来荆州，说让他先来看看工作环境，满意就留下，不满意可以随时离开。正月初十，李勇从云南昭通老家来到湖北荆州，小丽带他在荆州城里逛了两天后借故拿走了他的身份证和手机。他多次索要无果。在小丽带着他去听课后，李勇知道自己被骗陷入了传销团伙。一心想逃脱的他，因没交钱被小丽和传销团伙的人员紧紧盯着。终于有一天，李勇找准机会成功逃跑，并上了一辆荆州到猇亭的汽车。车到猇亭后，李勇立刻到派出所求助，民警将他送到宜昌市救助管理站。
　　工作人员为他办理好登记手续后，给他安排了房间休息。在站等候护送期间，工作人员对这名少年除了给予生活照顾外，还从心理与情绪上对其进行疏导安抚，拉家常、讲法律，用真心关怀和真诚关爱抚慰他受伤的心。
　　3月2日，该站派出两名工作人员将李勇护送到武汉市救助管理站，让这个遭受惊吓的少年踏上返乡之路。
　　八旬老人外出迷路
　　救助人员护送其平安回家
　　去年12月19日，宜昌市救助管理站接到长途汽车客运中心打来的电话，反映有一位年龄大约八九十岁的老人，一个人在售票窗口徘徊，说不清自己到底要买去哪里的车票。客运站请救助管理站派人对老人进行鉴别和救助。
　　中午12点，工作人员根据老人的点滴描述，找到老人家附近，挨个儿店铺询问。一家商店的老板认出了夏元初老人，并向工作人员指认了老人的家。夏元初的老伴万婆婆开门后，激动地将所有人迎进家门。据万婆婆介绍，今年85岁的夏元初患有老年痴呆，平时家人都会在他的衣服口袋里放紧急联系电话布条，但这次忘放了。趁着准备午饭的空当，一转眼工夫，老人就不见了踪影。万婆婆六神无主吓坏了，但仅过了两三个小时就看见老伴被救助管理站送回，高兴地拉着该站工作人员的手再三表示感谢。
　　夏元初老人的二儿子夏号清听说父亲这么快就找到了，专门打电话给市救助管理站工作人员致谢。据他介绍，12月15日，夏元初老人就买汽车票自己回了一趟老家，但到了当地老人不知道找谁，走失后被派出所及时发现才得以回到宜昌。“这次真是多亏了你们救助管理站，不然老人要是在路上出了啥事，我们全家人可咋办啊。”夏号清说。
　　离家出走打算弃学
　　救助帮扶女童重返校园
　　“叔叔，祝您元宵节快乐！”
　　“谢谢！也祝你节日快乐！几号开学？”
　　“叔叔，我不上学了，爸爸让我休学半年。”
　　“为啥休学？”
　　2月21日晚，宜昌市救助管理站工作人员收到1月10日被父亲从救助管理站接回家的15岁女孩小倩发来的微信问候。一听说小倩要休学，工作人员立刻回拨了电话，而小倩的回答是：“是我不听话，爸爸让我休学半年后再说。”适龄辍学不应该！工作人员又致电小倩父亲询问实情，他也表示很无奈：“姑娘不听话，老是离家离校往外跑。她妈身体不好，我又要挣钱，每次找她找得好辛苦，家里的生活水平也受影响。干脆让她休学，跟她妈在一起，也有个照看。等她长大懂事一些再上学。”小倩父亲在电话里对工作人员上次给予他女儿的救助再次表示感谢。
　　按照常规，救助管理站在服务对象返乡后，工作职责就已完结。但一个15岁的女孩休学在家半年，让工作人员放不下心，也觉得非常可惜。第二天，工作人员决定到小倩家去一趟，再做一做父女俩的工作。
　　2月23日，救助管理站一行四人驱车来到枝江。看到叔叔阿姨的到来，小倩很不好意思地把自己关在了房间里。经其父多次喊门后才出来，又立刻跑到自家后院去。随行的女工作人员跟她一起到了后院，陪她聊天。其他工作人员和小倩父亲促膝交谈。经过一个多小时的耐心说服劝导，小倩父亲终于被工作人员的爱心、真诚和善心所感动，答应当天下午就把她送到学校去。小倩也做了保证，不再离家出走。
　　下午回到宜昌后，工作人员还是不放心，再次给小倩父亲打电话确认。当得知小倩已经到校报到后，悬着的心才放了下来。
　　据悉，宜昌市救助管理站自去年11月20日启动“寒冬送温暖”专项救助行动以来，到今年3月15日收官，共开展街面主动救助365人次，为75人提供了返乡乘车凭证，安排工作人员护送特殊困难群众返乡26人次，送定点医院救治13人，跟踪回访120人次，发放御寒棉被365床、睡袋156个、毛毯132床、棉衣棉裤330套，发放方便面78箱、面包30箱、火腿肠25箱，接听热心市民和困难群众求助电话190个。张正新【刊载于中国社会报2016年3月23日3版】