中国社会报：宜昌 “望、闻、问、切”督察社会救助政策

　　社会救助政策种类繁多，项项涉及困难群众的切身利益，因此，对待社会救助政策，民政干部要怀有敬畏的心理，既不能随意逾越，也不能乱打折扣，要准确地执行社会救助政策。近日，湖北省宜昌市民政局专门成立三个督察组分赴全市各地，全面督察社会救助政策落实情况。此次督察的主要内容有农村低保扩面是否落实到位，是否实现应保尽保，城乡低保是否按照政策每人每月平分别提高15元和12元，农村五保对象年供养标准是否增加300元，保障对象认定是否准确，救助资金是否通过金融机构按时发放，农村福利院“窗口计划”是否按规定开工建设等。

　　据悉，宜昌市在督察过程中，将主要采用“望、闻、问、切”四字工作法，为社会救助工作“把脉问诊”，为救助对象“按需开方”。

　　望（看），看各地公示文本是临时张贴还是长期固定公示，公示内容是否齐全、准确，民主评议是否记录翔实，评议小组成员结构是否规范；闻（听），听群众反映，督察组将对照保障花名册随机找居民询问这些对象是否准确，听取基层群众对社会救助工作的意见和建议；问（访），对保障对象进行走访和电访，在交通方便的平原、丘陵村，对所有低保对象、应保未保五保对象进行走访，交通不便的山区村，走访对象覆盖率要达到50%，没有见到面的对象，要通过电话访问，了解具体情况；切（议），对督察过程中，现场发现的个案问题，现场议论，现场整改，对带有共性的问题，集中研究，限期整改。

　　据了解，宜昌市此次专项督察从7月下旬开始，8月底结束，旨在通过此举，进一步规范社会救助行为，推动各项社会救助政策在基层得到全面落实，真正保障困难群众切身利益，促进社会和谐稳定。（蔡冬梅）【刊登于《中国社会报》8月4日第二版  】