部门联动一帮到底 补证群众赞不绝口

　　本网讯（通讯员 曹骁）8月14日上午9点左右，78岁的皮爹爹与老伴到当阳市民之家婚姻登记处申请补领结婚证。经工作人员核查，两人户籍不在同一户口簿上，也无档案可查，工作人员积极与老人沟通，宣传解释了补领政策，并得知爹爹是单位退休职工。考虑到两位老人年事已高，避免老人在高温天气下“来回跑”，婚姻登记处工作人员先是迅速向老人的子女再次解释补领政策，而后又与人社局档案中心对接说明了皮爹爹的情况与诉求，咨询协查皮爹爹人事档案问题。后经各方努力，近亲属声明有了，人社局也提供了档案证明材料，补领所需证据材料齐全后老人如愿补领。对于工作人员的努力，两位老人看在眼里，对婚姻登记处热情主动耐心的服务赞不绝口。

　　后期，当阳市民政局将紧盯婚姻登记服务“小窗口”，在婚姻登记服务中秉承市民之家“以民为本 务实进取”理念，多为群众想办法，多为群众办实事，持续以“办好实事”推动婚姻登记处工作作风“大转变”。（当阳市民政局）