五峰：优化婚登服务，提振“甜蜜经济”

　　本网讯（通讯员：谢金润）五峰土家族自治县民政局着力创建3A级婚姻登记大厅，提升场景化服务水平，优化登记程序，以更优质的婚姻登记服务提升人民群众幸福感，提振“甜蜜经济”。

　　优化窗口配置，提升环境品质，提供场景化服务。2023年，该局对原婚姻登记窗口进行了改扩建和重新装修，设置了温馨庄严的颁证大厅，提供颁证服务，全力打造3A级婚姻登记大厅，让新婚夫妇在甜蜜温馨而又端庄大气的环境中收获幸福婚姻。婚姻登记处瞄准群众需求，提供“520”颁证和集体颁证服务，见证幸福时刻。同时，结婚登记和离婚登记窗口分离，设置婚姻家庭辅导室，保障群众隐私权。

　　更新服务指南，优化服务程序，提升服务质量。2023年，根据省市婚姻登记政策调整，该局婚姻登记处对婚姻登记程序进行了再优化，加强人员培训，全面实现婚姻登记“全省通办”，更新了服务指南，指引服务更贴心。2023年7月12日，为解决因残因病行动不便的郭女士夫妇登记难问题，婚姻登记处派出登记员带着设备上门服务，在郭女士家中现场为其办理结婚证补发。全年为困难群众提供上门办证服务共2次。

　　整合社会资源，专业人员进驻，婚姻登记延伸服务。2023年，该局协调多方力量，共保婚姻家庭平安幸福。具有相关资质的社工机构进驻县民政局，提供婚姻家庭辅导服务，为婚姻登记当事人进行心理疏导，促进婚姻家庭和谐。县妇幼保健院医生进驻行政服务大厅，现场为新婚夫妇提供婚检服务，开启“幸福直通车”。

　　2023年，全年办理结婚登记684对。下一步，该局将持续优化婚登服务，积极落实婚姻登记“跨省通办”，强化婚姻档案电子化建设，探索优化结婚登记颁证、集体婚礼等创新服务，创建3A级婚姻登记大厅，提振“甜蜜经济”，为全县人民提供最优质的服务。（五峰土家族自治县民政局）