展示养老机构风采 感受机构养老生活 ——伍家岗区社会福利院开展“质量开放日·邀您走进养老机构”体验活动

　　本网讯（通讯员  崔传桃 刘秀云）为充分展示养老机构风采，扩大养老机构社会知晓度和参与度，让社会公众零距离了解养老机构，进一步提升养老机构服务质量和社会效益。9月27日，伍家岗区社会福利院邀请花溪路社区居民、前坪村村民代表，共计30余人走进福利院，开展“质量开放日·邀您走进养老机构”体验活动。

　　活动现场，参观体验者在工作人员的带领下，有序进入多功能活动区、医疗区、食堂、娱乐室、老人生活区等地参观体验，深入了解养老机构的标准化管理、个性化照护、人性化关怀等服务。通过零距离参观体验，福利院优美舒适的环境、专业贴心的服务让体验者们赞叹不已。

　　座谈会上，福利院工作人员从福利院的服务理念、发展规划、护理服务、医疗服务、餐饮服务、人文关怀、收费标准、入住流程等，向全体参观体验者做了详细介绍。体验者们从进一步强化服务意识、完善服务功能、提升服务品质，扩大服务范围等方面提出了合理化的意见和建议。

　　座谈会后，参观体验者一行来到福利院食堂进行餐食体验。大家吃着色香味俱全的饭菜，纷纷称赞道：“福利院的伙食真好！”

　　据悉，今年9月是第46个全国“质量月”。根据全省民政系统统一安排部署，伍家岗区社会福利院高度重视，提前组织召开筹备会议，精心准备，为体验者们提供了参观介绍、文娱活动、意见征集、座谈沙龙、餐食体验等丰富多彩的活动项目。通过活动，引导社会公众参观适老化设施与照护服务项目，零距离了解老年人生活照料、康复护理、健康管理、精神慰藉、智慧养老等服务，感受机构养老生活新风尚。（宜昌市伍家岗区民政局）