猇亭：楼栋温馨“微客厅” 基层治理新空间

　　本网讯（通讯员 胡静 冯灵芝）猇亭区虎牙街道六泉湖社区为了更好地服务居民，运用共同缔造的理念，在每一个网格内，选取一个楼栋打造楼道“微客厅”，通过设置文化墙、增设共享书架、摆放休闲座椅等改造楼道大厅，并植入老村文化元素，进一步改善生活环境、增进邻里关系。

　　作为第一个改造完成的楼道“微客厅”，六泉湖社区23号楼布置了全家福照片、书画作品展，张贴了社会主义核心价值观、社区网格化管理规定、市民公约等宣传海报，还设置图书角、座椅等等。这一栋的居民大多来自原桃子冲社区，为记住乡愁、传承历史，社区专门在楼道墙壁绘制了桃子冲的历史沿革。看着楼道变得如家一般温馨，居民们都感到十分亲切和谐。

　　楼道环境变整洁了，日常维护怎么办？选个“厅长”来管理便提上了日程。这栋楼的热心人还真不少，居民代表刘阿姨主动认定楼道卫生员职务，时时清扫楼道，在她的带动下，其他居民也都纷纷加入进来，自觉维护楼道环境；党员鲁叔叔收集传递居民建议，代表楼栋居民出良策，架起党群连心桥；居民郑奶奶日常维护楼道设施，图书角书籍管理、窗户安全钉损坏维护……通过楼栋会，居民们积极推选微客厅“厅长”，由此一支由“厅长”带头、居民参与的“楼道管家”队伍应运而生，他们自发参与到楼道卫生、日常巡逻、纠纷调解、政策宣传、组织协商等工作当中。

　　23号楼“微客厅”带来的“颜值”与“内涵”的双提升只是六泉湖社区治理成效的一个缩影。去年以来，六泉湖社区为夯实基层治理根基，提高社区治理效能，常态化开展多种形式的社工活动，挖掘培育了一批社区治理骨干力量，健全了“四长两队”队伍，发动了一批有热情、有时间、有能力、爱公益的居民担任微客厅“厅长”。

　　小小的楼道客厅，一头连着民生福祉，一头连着社会和谐。以“厅长”带动居民积极参与小区治理试行以来，累计收集居民有关民生服务、物业管理等诉求24条，解决22条；协助社区化解矛盾纠纷5起，为民办实事13件，并带动居民群众参与防诈骗、爱卫生、讲文明等志愿服务活动，在“厅长”们处理琐事的过程中，推动居民反馈问题的就地解决，让小事不出单元、不出社区，大事不出街道，推动形成“人人参与、人人共享”的基层治理新格局。（猇亭区民政局）