猇亭区民政局“三聚焦”扎实推进婚姻登记工作
本网讯(通讯员 黄菊仙)今年以来,为更好地满足广大群众婚姻登记需求,提升民政工作质效,猇亭区民政局“三聚焦”扎实推进婚姻登记工作。
一、聚焦能力提升,加强学习培训。一是采取自学与集中学习相结合方式,组织登记员定期学习《民法典婚姻家庭篇》,做到通篇学、精准学、重点学,对工作中可能出现的新情况、新问题认真汇总分析,举一反三;二是积极组织婚姻登记员参加省、市相关业务培训,不断提升窗口人员业务水平。
二、聚焦优化服务,提升服务水平。一是推出加班服务、预约服务、延时服务,方便当事人随到即办。针对交通不便、特殊群体或有特殊需求的办事群众,主动延长工作时间,加班办理,解决了上班族和部分企业群众“办事难”的问题。二是正面回应群众诉求,认真受理群众热线,公开投诉方式途径,自觉主动接受监督;对本部门事项及时协调办理,做好一次性告知,对于当事人遇到的困难,及时与公安、法院、司法等部门沟通,并积极协调联系相关部门办理。
三、聚焦婚育新风,做好宣传发动。一是窗口宣传。为倡导树立文明、节俭、高尚的婚俗意识,登记员在办证的过程中通过发放宣传资料、现场解答等多种方式向前来办理婚姻登记的群众进行广泛宣传;同时加强与卫健部门协作力度,每月及时向卫健部门报送婚姻登记台账,并积极宣传婚检政策,引导前来登记的新人进行免费婚检。二是活动宣传。通过举办结婚登记集体颁证仪式、公益服务活动、开展婚姻小课堂讲座、拍摄新婚夫妇公益视频小短片等形式多样的活动,营造了良好的婚育新风宣传氛围。(猇亭区民政局)

