“义”起来助老旧小区展新颜

　　本网讯（通讯员万宾）为助力当阳市老旧小区（桃园小区）改造顺利推进，在玉阳街道广家洲社区“义起来”小区美颜队的带动下，共拆除小区违建756平米，危房485平米，围墙241米，腾退菜园荒地2085余平米，小区服务由“分散低效”实现“完整高效”。通过建设“宜邻驿站”，居民有了活动场所，孩子有了四点半课堂，老人有了幸福食堂，停车有了场地，物业管理更加规范，小区治理由“投诉不断”转向“多元共治”。

　　信义服务“我先行”，充当议事“传话筒”。项目初期，改小区采用居民议事等方式开展活动。一方面，自上而下，向居民宣讲旧改的意义和政策，获取居民的理解与支持；另一方面，自下而上，“把话筒交给群众”，广泛征集居民意见和建议。最后，将居民诉求分类汇总提交给社区，并协助社区在与居民议事协商中优化改造方案。

　　信义协调“你我他”，充当矛盾“和事佬”。改造过程中难免产生一些矛盾纠纷，队伍成员承担起了“和事佬”的角色，逐户对小区居民进行政策宣讲。在“义起来”小区美颜队的努力下，最初一些牢骚满腹的居民逐渐理解并支持改造工作。其中，居民何云起初对小区合并十分抵触，在队员们一次次入户讲解旧改长远治理效益后，其态度发生转变，不仅带头拆除了自家围墙，还帮助做其他群众工作。

　　信义监督“全过程”，充当改造“大监工”。给居民做好政策宣讲的同时，队员们又化身为监督员，监督改造工程进度、建筑材料来源、施工资质等，参与施工的每一个环节。在施工有困难时，“义”起来小区美颜队队员积极协调配合施工，甚至和施工队一起奋战在工地上。

　　信义管理“全出力”，充当小区“大管家”。小区改造后期，“义”起来小区美颜队队员通过三大路径组织居民共同对消防、停车等设施进行日常维护。首先，组织居民一起修订完善“党员公约、小区公约、共建合约”，并依托家庭诚信积分制保障公约有效运转。其次，培育“小区管家”自治小组，推动“居民自管”。最后，探索引入“信义物业”，推动党建引领下无物业小区实现“物业总管”。（当阳市民政局）