“你好·邻居”在宜昌市首届党建引领社区社会组织品牌公益创投大赛决赛中获奖

　　本网讯（通讯员 万宾）4月22日，宜昌市首届党建引领社区社会组织品牌公益创投大赛决赛在宜昌市社会组织公益园多功能厅举行，当阳市坝陵桥社区“你好 邻居”社区社会组织从全市200多个申报项目中脱颖而出，参加首届党建引领社区社会组织品牌公益创投大赛决赛中获得二等奖。

　　坝陵街道坝陵桥社区成立于1992年，总面积4.83平方公里，属城郊结合部，有常住居民2541户6421人，其中 60岁以上老人965人。针对辖区老旧小区多、分布散、规模小、基础差，人员流动性大，结构较为复杂，邻里互助意识淡薄，邻里纠纷频发的问题，社区积极打造“你好·邻居”志愿服务品牌，为邻里互助搭建平台，促进社区居民由陌生人社会转向熟人社会，共同缔造美好环境与幸福生活。

　　在决策共谋中察民情。社区把深入推进筑堡工程与开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动结合起来，制定社区民情走访计划，常态落实“家长里短.我话当阳”联系服务群众机制，广泛开展“四万”入户结亲和敲门行动，以需求为导向，重点聚焦“一老一小”问题，走访2321户居民，收回线上调查问卷800余份。结合入户收集的意见和数据分析，社区决定发动居民，从居民最关注的独居老人的关心关爱入手，播下志愿服务种子，敲开邻里交流之门。

　　在发展共建中听民意。落实关心关爱老人的帮扶措施，不能仅靠社区“单打独斗”，需要借势借力协同作战。社区积极动员下沉党员，深入挖掘热心群众，协商形成了“1+2+N”独居老人关爱体系，即一位独居老人由两名专人关注（邻居志愿者+居住地党员），N个社区志愿服务队提供服务。通过为46位独居、困难老人建立“一人一档”和关爱台账，并在老人门前张贴“爱心”标识，引导居民加以关爱。2位邻里日常关爱老人提供日常关爱照料服务和定期上门走访，小区志愿者服务队为老人提供文化、娱乐、健康等服务，多途径的服务串起邻里关爱之桥。

　　在建设共管中聚民力。独居老人的日常关爱解决了，但是邻居与邻居、单元与单元、楼栋与楼栋之间缺乏沟通，融合度差的问题还是普遍存在。为进一步拉近邻里关系，社区在居民中招募了一批具有专业技能的水电工、泥瓦工、缝纫工、医生、律师等社区能人，共同组建了“818”（谐音“帮一帮”）邻里互助站。通过牵头制作发放能人联系卡，建立公益服务清单，以点对点服务模式，为辖区有需要的居民提供生活和咨询服务，已累计服务辖区居民170余次，服务时长达340多个小时。通过“818”邻里互助站的运转，提高居民服务的便捷度与幸福感，营造邻里互助之势。

　　在效果共评中优民风。社区不定期开展志愿服务项目拉链和路演，并邀请小区党支部、物业公司、业委会、居民代表观摩打分，通过相互借鉴交流，提升共同缔造工作水平。2021年以来，社区聚焦不同的志愿者群体开展“身边树旗帜”“巾帼展风采”“退役不褪色”“余热献力量”“未来有希望”等先进典型评比活动，累计评选各类典型32人次，推动“共同缔造”活动向纵深发展。同时，社区依托新时代文明实践站结合“学习雷锋志愿日” “六一”等节日开展阅读经典、红色朗诵5场次，引导居民学习身边人、感受身边事，倡导邻里守望之风。

　　在成果共享中暖民心。为了进一步壮大志愿者队伍，推动“你好·邻居”志愿服务永续循环，社区不断完善志愿者积分管理办法。通过扩大兑换服务范围，实现公益存折的积分不仅能兑换物资，还可以去理发店、洗车行、早教机构兑换服务。同时，社区每年以小区为单位开展 “十星文明户”“好楼长”“好邻居”评选活动，注重精神奖励，进行事迹宣传，营造向上向善的良好氛围。据统计，社区志愿者已从最初的184名激增到现在的917名，近半年来志愿者累计服务时长达1300小时，居民也在互帮互助志愿服务中，推动邻里结亲更亲。

　　下一步，当阳市民政局将以公益创投为载体，持续孵化培育社区社会组织，引导多方力量参与基层治理，打造美好环境与幸福生活共同缔造项目品牌，切实提升社区治理效能。(当阳市民政局)