长阳民政:打造微服务 从点滴做起
日期:2023-02-10 16:52来源:宜昌市民政局
责任编辑:长阳县民政局阅读量:
本网讯(通讯员 胡海英 余丹)长阳县民政局婚姻登记窗口工作人员始终本着“从小事做起、从点滴做起”的微服务理念,在日常平凡岗位中用心用情倾力服务,让主动服务常态化,微服务贴心化,不断满足广大办事群众的需求。

窗口工作人员在日常工作中主动帮补证资料不齐全的办事群众对接户籍部门或村(社区),真正做到“一次办”“马上办”;主动帮助有需求的办事群众与外省婚姻登记部门或司法部门取得联系,一次性告知解决办法,真正做到让群众少跑腿;主动帮前来办理结婚登记的新人准备花束、摆”POSE”,记录登记领证的喜悦过程,拍下这幸福的瞬间,用亲情式的登记服务表达对新人的祝福,确保所有符合登记条件的新人们都能高兴而来、满意而归。(长阳土家族自治县民政局)

