枝江市民政局多措并举提升婚姻登记规范化水平

　　本网讯（通讯员 张书文）枝江市民政局狠抓婚姻登记窗口规范化建设，不断提升服务质量，全面打造优质、高效、便民的服务窗口。截至目前，共办理结婚登记1462对，离婚登记632对，补发类登记1792对，登记合格率为100%。

　　一是着力提高队伍素质。严格依据《中华人民共和国民法典》《婚姻登记工作规范》及相关政策规定办理婚姻登记，实现婚姻登记零差错，维护婚姻登记当事人的合法权益。加强婚姻登记员的政治素养和职业道德教育，加大政策法规和业务培训力度，全面提升登记员的服务能力和服务水平。

　　二是创新便民服务措施。坚持“微笑服务”“预约服务”，多种方式增强服务的针对性和及时性，受理事项均为现场受理、即刻办理，办结率100%，群众评价“满意率”100%。设置婚姻家庭辅导室，广泛开展婚姻家庭辅导工作，促进婚姻家庭和谐幸福美满，最大程度发挥婚姻登记工作的社会作用。免费提供特色颁证服务，在“5.20”“9.9”等特殊节日邀请颁证嘉宾为新人颁证，为“爱”增添仪式感。

　　三是加强婚姻登记信息化建设。切实做好婚姻登记信息系统应用，进一步完善婚姻登记机关网络环境和硬件配置，配齐配全智能化设备，提高工作效率。全面开展1992年以来的婚姻档案补录核对，提升数据和电子档案的准确性和完整性，为政府部门间信息共享提供数据支撑。2022年2月底完成了所有的历史档案扫描，约15.6万余件。于9月底完成全部历史档案的信息核对、修改及电子资料上传工作。

　　四是推进婚姻登记信用体系建设。近几年因历史遗留问题造成的冒领、重婚、骗婚等问题接连显现，为了维护当事人的合法权益，加快与公安、法院等部门信息共享，提高婚姻登记当事人信息核验的准确性，并启用全国婚姻登记信用信息系统，将此类失信行为纳入我国信用体系联合惩戒，加大震慑力和惩戒力度。同时结合反诈宣传工作，在婚姻登记“214”“520”高峰日等重要时间节点，加强宣传，进一步增强婚姻登记当事人的诚信意识，营造社会信用体系建设的良好氛围。（枝江市民政局）