宜都市民政局婚姻登记处帮助七旬老人 顺利拿到“大红本”

日期:2022-08-30 10:08来源:宜昌市民政局
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    本网讯(通讯员  邓苑虹)“太感谢你们了,在一起生活了这么多年,终于把结婚证上的那个错别字改过来了,这样以后再去办事可方便多了。”宜都市民政局婚姻登记处接到了一位老人的感谢电话。

    据悉,宜都市民政局婚姻登记处于8月19日接到一通咨询电话,一对老人于1980年在宜都市办理结婚登记,现居住于襄阳市,因原结婚证上信息有误想补领新的结婚证,但因年岁已高再加上身体行动不便无法亲自到婚姻登记处办理。工作人员在了解到老人的具体情况后,多方了解,主动电话联系相关部门、寻求其他部门的帮助,为老人提供了最便捷的办理方法。

    8月25日,老人的亲属拿着老人在襄阳公证处出具的授权委托书及其相关证件,在宜都市民政局婚姻登记处工作人员的帮助下,顺利地帮助老人完成了结婚证的补领手续,老人终于拿到了期待已久的“大红本”。

    近年来,宜都市民政局婚姻登记处作为民政局的服务窗口,本着“民政为民、民政爱民”的工作宗旨,坚持立足本职工作、“主动服务”,努力提高服务质量,切实解决当事人的实际困难,让办事群众的困难件件有回音、事事有着落,不断提升了办事群众的满意度。(宜都市民政局)