秭归县民政局“4+N”扎实开展“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动

　　本网讯（通讯员 史思梦）秭归县民政局坚持以人民为中心，将“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动与民政系统“民情大走访”相结合，深入践行群众路线，广泛听取社情民意，着力做好“4+N”，办好民生实事，不断提升群众获得感、幸福感。

　　周密安排部署早行动。县民政局党组强化组织领导，成立领导小组，组建工作专班，制定任务清单，按照“五必访”“三必看”“双下沉”的工作要求，着力做好“4+N”：一是民情走访“零距离”，党员干部开展“民情大走访”活动，遍访特殊困难群众，串百家门、知百家事、解百家难、暖百家心。二是党员干部“双下沉”，认领结对帮扶村和包片责任区群众“微心愿”，办理1至2件民生实事。三是班子成员“三必访”，走访调研局属事业单位、城乡养老机构和市场主体，着力解决1至2件基层群众和市场主体反映强烈的问题。四是转换角色“四体验”，党员干部当一天社工、做一次护工、访一次困境儿童、坐一天窗口，体验普通群众感受。五是筑堡工程“N聚力”， 通过实施童享阳光、童伴妈妈、适老化改造、社工站建设、等民生实事工程，扎实推动民政系统项目落地落实，助力筑堡工程建设。

　　认真梳理研判找问题。结合审计、巡察反馈的问题和线索，系统梳理过去以来的12345热线、来信来访、人大代表建议和政协委员提案、窗口服务中反映出来的问题，局党组深入城乡福利院、局属事业单位进行了走访调研民政基层服务能务，深入茅坪镇各村（居），召开座谈会听取茅坪镇实施火葬进程中存在的困难和问题，召开问题研判会议，按照轻重缓急原则，将城市特困设施老化、茅坪镇急需加快赡宝石公墓建设列为当前问题清单，明确初步措施，整改时限和责任人员。同时，建立了每月问题会商制度，定期对走访发现的问题进行梳理研判，确保工作有重点、破解有措施、责任有分工。

　　领导班子带头办实事。为确保活动取得实效，局党组班子带头示范，坚持问题导向，人人领办实事。一是推进农村监测户、独居老人、孤儿和事实无人抚养儿童、特困人员等特殊困难群体关爱全覆盖。二是加快推进县火葬服务设施和赡宝石公墓建设，满足茅坪推行火葬的工作需要。三是完成县社会福利院维修改造项目，改善城市特困供养环境。四是加快乡镇社工站建设项目，实现社工站乡镇全覆盖。五是结合筑堡工程党建引领试点村建设，建设7个议事协商试点村（居）。六是按照最高不超过3000元/户的补贴标准，对高龄、失能老人居家环境进行适老化改造30户，提高老年人居家养老生活质量。（秭归县民政局）