当阳市民政局扎实开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动

　　本网讯（通讯员  曹鸿雁）“我老婆常年生病，有什么救助政策？”“我提前为家里老人购买了墓穴建材，能否直接用于村公墓新建？”……这是当阳市民政局在下基层察民情解民忧暖民心实践活动中，深入联系村开展“家长里短·我话当阳”支部主题党日暨群众性会议中为民办实事的一幕。

　　谋群众之所需、急群众之所急、解群众之所困。自全市党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动开展以来，当阳市民政局党组迅速行动，将下基层作为切入点、察民情作为着力点、解民忧作为关键点、暖民心作为落脚点，立足“三早、三带、三抓”，用心用情用力办好民生实事，群众获得感、幸福感显著增强。

　　立足“三早”，周密部署统筹推进。一是早研究。全市动员部署会后，市民政局立即召开党组扩大会议，专题研究活动内容。成立了以党组书记、局长为组长，其他班子成员为副组长的下基层察民情解民忧暖民心实践活动领导小组，负责全系统活动指导、协调、督查等工作。二是早部署。根据民政工作职责，研究制定活动实施方案，突出四项内容、四大重点，将全年行动分为“全面启动、全面开展、持续深化、巩固提升”四个阶段。制定印发了干部职工结对帮扶表、走访入户情况统计表、实践活动问题整改统计表，明确工作目标、帮扶责任及完成时限，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、包保党员及干部职工协助抓的工作格局。三是早行动。利用每周“夜学”，第一时间传达党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动会议精神。4月29日，组织机关全体党员及有结对帮扶责任的干部职工，深入半月镇紫盖村、泰山村联合开展“家长里短·我话当阳”党支部主题党日暨群众性会议。针对驻村工作队前期开展的防返贫动态监测筛查出的困难对象和矛盾纠纷隐患大排查发现的特殊群体，开展“一对一”“一对多”结对帮扶。活动当日，共走访群众44户，收集群众反映的亟需修建“晴雨路”、堤坝加固等民情民意6条。

　　立足“三带”，问计于民问需于民。一是领导带头，率先垂范。局领导班子成员结合筑堡工程、乡村振兴、“双千”服务、文明城市创建等包联工作机制，每人结对联系3户困难群众，着力解决1至2件群众反映强烈的问题；实行项目化、清单化管理，短期能够解决的立行解决，一时解决不了的提出阶段目标，逐步解决。二是干部带头，问计调查。机关股（室）及二级单位负责人围绕社工站建设滞后、防返贫致贫监测方式单一、分层分类救助体系建立不完善等8个方面内容开展问计调查，详细填报《实践活动走访入户情况统计表》；每月至少上报1条问题至办公室，形成问题清单、任务清单、效果清单，结合支部主题党日、工作例会定期研究讨论，针对性地制定帮扶计划。三是党员带头，全员下层。党员带头“三必访”“双报到双报告”，在包联村及小区广泛开展“联户结亲”、献爱心活动，对农村监测户、独居老人、孤儿、事实无人抚养儿童、特困人员、身体残疾、精神障碍等特殊困难群体开展关爱帮扶。尤其是对脱贫人口和“三类人员”（边缘易致贫、脱贫不稳定、突发严重困难人员），看家庭收入是否增长、帮扶政策是否落实、动态监测是否纳入、录入信息是否准确，务求做到“一户不漏、一个不错”。

　　立足“三抓”，为民解困帮民解忧。一是抓好群众最“盼”的事。将80户分散供养特困人员和脱贫人口范围内的高龄、失能、残疾老年人及城乡低保对象中的高龄、失能、留守、独居、残疾老年人家庭纳入特殊困难老人居家适老化改造对象。采取政府补贴的方式，根据“一户一策”原则帮助困难老年人家庭进一步改善居住条件和生活质量。目前已完成施工15户，预计6月底完成80户改造任务，7月份完成验收。二是抓准群众最“怨”的事。为解决群众反映强烈的乱埋乱葬历史遗留问题，市民政局联合村（社区）对墓主家属逐户上门走访摸底，核准散坟数量、位置，以“讲道理，讲感情”引导墓主家属思想转变。6月10日，玉阳街道熊家山社区29座散坟一天内全部迁入村公益性公墓。截至目前，玉阳街道全年227座散坟整治任务全部完成。三是抓实群众最“难”的事。“我听别人说补结婚证还要开证明，没想到这么快就拿到证了！”为推进婚姻登记档案信息化建设，市婚姻登记处将全市2004年以来的婚姻登记档案信息分批全部录入电脑，不仅方便了当事人查询，而且为婚姻登记系统信息实现全国联网奠定基础，大大提高了出具各类婚姻登记记录证明及查询档案的办事效率，为办理诸如产权过户、申请社保、贷款等事项提供方便。婚姻登记中心还开设网上预约服务，为新人结婚登记节省办理时间，开通服务电话使婚姻登记当事人全面详尽地了解婚姻登记各项业务办理事项，避免登记时出现证件不足、无功而返的情况，为群众办理婚姻登记业务提供了便利。（当阳市民政局）