坚持平凡,铸就不凡——夷陵区凌霄园公墓王小钓荣获“夷陵区劳动模范”称号
本网讯(通讯员 贺园炜)4月29日,夷陵区召开劳动模范和先进工作者座谈会,夷陵区凌霄园公墓业务服务科职员王小钓荣获夷陵区“劳动模范”称号。
王小钓曾在2015年宜昌市第二届殡葬职业技能竞赛中获得二等奖,2021年获得“湖北工匠杯”职业竞赛民政行业殡葬职业技能大赛公墓管理员赛项二等奖,实现了县市区殡葬服务机构省级奖项“零突破”。
毕业于武汉民政职业学院的王小钓,自2015年1月走进夷陵区殡仪馆以来,在殡葬服务窗口已经工作了7年。接待逝者家属这份工作接触面广、人员复杂,责任重大,对工作人员的业务要求较高,需要细心、耐心和同理心,王小钓充分展现出夷陵区殡葬人的专业形象,遇到情绪低落的逝者家属时,她总是第一时间安慰和陪伴;遇到发泄悲伤情绪的逝者家属时,她都会第一时间为家属耐心开导、细心解释......在工作中她将心比心,始终站在逝者家属的角度考虑,急逝者家属之所急,想逝者家属之所想,用周到细致的服务,让逝者家属平缓悲伤的情绪。
凭着这份对殡葬事业的热爱,王小钓在基层服务岗位上脚踏实地、兢兢业业地工作,真诚面对逝者家属,尊重每一位逝者,用心用情成为两个世界默默守护的“摆渡人”。
坚持平凡,铸就不凡,是王小钓的信仰,也是夷陵区殡葬人的信念。夷陵区殡葬管理所的每位干部职工将砥砺奋进,顽强拼搏、奋勇前行,努力为夷陵区殡葬事业发展贡献力量。(宜昌市夷陵区民政局)

