宜都：社区网格员服务群众“零”距离

　　本网讯　“有了网格员，我们家的大事小情都迎刃而解了。”日前，在清江社区网格员入户统计残疾人信息时，居民陈天菊高兴地说。

　　过去社区居民有诉求要到社区找干部，存在诸多不便。建立服务民生信息网格后，居民有诉求就可以直接找身边的网格员，不受时间、地域限制，享受“零”距离服务，受到群众欢迎，工作更是达到事半功倍的效果。

　　2012年以来，清江社区立足实际，狠抓落实，深入开展了一系列具有清江特色的民生工作，成功构建了社区党总支+辖区党支部+驻区单位+楼栋网格长+网格五员+无职党员的区域化党建格局，增强了党组织战斗力，有效解决了服务民生工作难题。社区按300户左右居民的规模划分为19个网格，每个网格配备1名社区网格员，承担着“网格区”内的居民群众基本情况、综治、计生、卫生等信息采集。在网格内统筹群众的意见和诉求，着力解决群众反映强烈的民生问题。截至目前，社区18名网格员，为居民解决各类诉求20多起，成为居民的贴心人。（宜都市民政局办公室）