秭归县民政局连续三年获得“人民满意机关”称号

　　近年来，秭归县民政局狠抓机关党建工作，努力打造学习型、服务型、廉洁型、规范型、效能型“五型机关”，树立了民政文明行业形象，2009年再次荣获全县“人民满意机关”称号，这是局机关连续三年获得此殊荣。

　　一是机关管理不断规范。规范了各项管理制度。建立完善了学习、生活、工作、廉政建设、财务等机关管理各项制度；对机关各股室、二级单位和每项工作、每个岗位都建立了目标责任制、《党风廉政建设责任制》、《信访工作责任制》、《安全生产责任制》等，将目标任务分解到人、工作责任明确到人，真正形成了用制度规范从政行为，按制度办事、靠制度管人的有效机制。同时完善机关效能考核，建立机关文化阵地，推行文明温馨服务，加强财务管理，机关运行高效和谐。

　　二是便民服务水平不断提高。今年再次对民政部门所有的行政审批事项、前置要件进行了一次全面清理，进一步优化了审批流程，改过去窗口受理、业务股室审核、分管领导审批、窗口发证的模式为窗口直接受理、审核、审批、发证的新模式，所有审批事项均压缩了80%的办结时间，真正实行了“一个窗口对外”、“一次性告知”、“一站式办结”，极大地方便了办事群众，窗口办结率100%。

　　三是为民服务能力不断增强。城乡低保面不断扩大，保障水平不断提高。自然灾害救助工作不断规范，抗灾救灾水平不断提高。农村福利院管理不断加强，五保供养水平得到进一步提高。城乡医疗救助工作稳步开展，医疗救助水平不断提高。建立了优抚医疗保障制度，优抚政策有效落实。深入推进了“民政爱民直通车”活动。建立了低保户中重度精神病人救助制度，解决了长期以来的救助难题，基础设施建设得到进一步加强，民政事业发展环境不断改善。（秭归县民政局  黎婷婷）