枝江市婚姻登记中心评议满意服务提升

　　枝江市婚姻登记中心在开展民主评议政风行风活动中，认真组织单位干部职工学习上级各部门文件、会议精神，提高认识，统一思想，增强了优质高效为民服务的能力，提高了干部职工的素质。

　　一是强化督查，推动政风行风建设工作深入发展。进一步建立健全各项工作制度婚姻登记中心专门成立行风建设督查小组，先后向来办理结（离）婚的群众发放征求意见表30份，征求服务对象对婚姻登记工作意见20人次，并按照单位职责和婚姻登记员职责进行反馈，制订整改措施。

　　二是强化承诺，推动为民服务意识。在局域网、宜昌政风行风热线和中心显眼位置向人民群众公开婚姻登记机关《承诺书》，对工作人员出现问题，及时帮助纠正，防止和杜绝行业不正之风。

　　三是建章立制，推动政风行风建设的长效机制。我们进一步完善各项规章制度，行风建设落实到实际和工作中，使工作有章可循，严格按规章制度办事，按照婚姻登记员《礼仪规范》上岗工作，以热情周到工作姿态，效率得到提高。针对婚姻登记政策性强，法规强的特点，以公开办证程序促公正，以公正树婚姻登记窗口形象，赢得广大的婚姻登记人员的认可，服务对象的满意率100%。

　　（枝江市民政局行评办）